サービスの品質 2024-06-08 15:06:11 | 雑感 サービス品質だけど、授業で扱う、という予定で、只今、アレコレと教材をまとめている、という具合。社会人大学院の品質経営のことで、きっちりMBAの授業を形成、そんなこと。丁寧に積み上げて・・・。 « 授業資料の準備 | トップ | ディスカッション型の授業 »