音楽家もサービス業？

先日のクレーム事件。後日談があります。会社の取引先に個人として利用した際に発生したできごとだったのですが、私の会社を担当する、その超大手企業のセクション責任者と副事業部長なる人が謝りに来ました。私としては、私ごときの個人の話、担当も変えてもらって済んだことであり、その話しに触れたくなかったのですが、なにしろ、ウチの会社は大手取引先、先方とすれば「ハイそうですか」とはいかなかったようで。今回問題にな . . . 本文を読む