今年の恵方は南南西

ここのところ、不愉快になるサービスに遭遇することが何回かありました。私は、サービス品質が売りの企業に勤務していることもあり、結果だけでなく、プロセスから質にこだわることをかなり厳しく躾けられてきた、というのはあるのですが・・・なんでそうなるのかなぁ。。。。ちょっとしたことなんです。イメージ力の欠如だと思う。ミスとは違うので、クレームを言ったところで言われている意味もわからないでしょう。そして、意味 . . . 本文を読む