夏は １年で一番タイヤトラブルが多発する時期です。
この所
タイヤを引っかけたとか
パンクさせたと言って
中古単品タイヤのご用命も多くて
ヒマな時期でありながらも
少しはお客様のお役に立てている実感を味わっています。
今日も 朝一番で
いつもタイヤを買ってくださるF様から
ご子息がカラフルタウン岐阜に向かう途中 パンクしてタイヤを探している。
と電話を下さいました。
タイヤサイズを聞くと ２２５－４０－１８で
出来れば４本 ミシュランのタイヤを履いているので それに交換したい、とのことです。
走行できないのでJAFを依頼された状況であるとのこと。
ご来店後 タイヤを確認すると！
まず釘が刺さってパンク
それを知らず空気圧が少ない状況で走行し
タイヤ内部が発熱し セパレーションを起こしてバーストした。
一連のトラブルに至った状況が 手に取るように分かりました！
ご用命を受けた時 当店にはこのサイズのタイヤはありませんでした！
手配をどうしようとメーカーさんに在庫を確認すると
来週の入荷です、今日の今日は手配できません。
お客様に電話を入れて
「とりあえず中古タイヤを貸出しますので入荷まで待ってください」と・・・・・・。
お客様は 相談しますと・・・・。
その時 当店へトラック便が到着して
降ろされるタイヤを見ると
なんとドンピシャじゃないですか？
どういうことかと確認すると
他のお客様の注文分で 来週取り替えする分なので使っていいですよ。
なんというタイミングの良さでしょうか！
さっそくお客様へ連絡すると とっても喜んでくださり
JAFの積載車でやってこられて ものの４０分でで交換完了と相成りました！
「つき」があるお客様
「つき」がある当店
お互いの強運が引き寄せ合ってか
トラブル発生から２時間で あれよあれよと解決です。
全く不思議な巡りあわせで 感謝・感謝・感謝させていただきました。
