今日はコンディショナーについてご質問を頂きました🙇♂️
少し長いですが、ご興味のある方はご一読下さいませ😃
『いつもお世話になっております。
スカルプシャンプーを購入させて頂いていますが、シャンプー後にコンディショナーを使わせて頂いたところ、そこまで髪の毛が他のコンディショナーのようにトゥルトゥルな感じにはなりませんでした。
でも、ドライヤーで乾かすとサラサラ感も出て、とっても艶が出ました！
なので、ヘアコンディショナーの500mlとヘアエッセンシャルローションも一緒に購入してみようと思います。
ヘアエッセンシャルローションは、現在売り切れとなっていますが、大体いつ頃入荷しますでしょうか？よろしくお願い致します。
いつもご親切な対応に感謝しております。』
私からのお返事です。
『何時も大変お世話になります。
クレール美容室です。
この度はお問い合わせ下さいまして誠にありがとうございます。
現在ヘアローションのトリガータイプが品切れのため大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
こちらの商品は来週の火曜日以降に再入荷すると思います。
おっしゃる通りコンディショナーは『いかにもトリートメントしました』と言う感じにはならないと思います。
それはカチオン界面活性剤の違いによるものです。
一般のトリートメントは溶解性と吸着性が強い四級カチオン(石油由来)を使っています。
そのために塗布した瞬間にトゥルントゥルンに柔らかくなりますが、実はそうなると毛髪の元のタンパク質が溶解され、流出します。
その結果、使わないと返って損傷してパサパサします☠️
だから使い続けたくなりますが、それが一般の化粧品メーカーの策略かな？なんて・・・
その点、セーヌのコンディショナーは三級カチオン(しかも完全植物性)のため、元のタンパク質を溶解せずにダメージホールにだけケラチンが吸着するように処方しています。
そのため、シャンプー後に塗布した時は頼りないかも知れませんが、乾くと補修された毛髪がツルツルになります。
また、植物由来のベジタブルトリートメントなので頭皮についても安心です』
すると、またご丁寧にお返事を下さいました🙇♂️
『お忙しい中、ご丁寧な説明、返信ありがとうございました！
ますます、こちらのコンディショナーを使っていきたいと思いました！ ヘアローションのトリガータイプの入荷を待って、改めて購入させて頂きたいと思います。 ありがとうございました(*ˊ˘ˋ*) 今後もよろしくお願い致します！』
こちらこそ、ご丁寧にありがとうございました🙇♂️
安全が安心に繋がる。
そんな想いで何時も商品開発をしております🙇♂️
