お客を覚えるのはセールスの基本だじ

私は営業がいちばん好き。

もちろん事務的なスキルも（長い経験があるので）あるけど、好きなのはセールスなんだなあー。
つまり顧客を開拓したり（マーケティングも）、売り込んだり（広告宣伝）、値段を交渉したり、お客との取引が好きでしょうがないのだ。

今顧客リストを見たら、開業時には１０名くらいだったのが、ゆうに３０００名を超えていた。
これは発注窓口になっている人の数だから、利用者は４０００～５０００名を超すのではないかと思う。
一見さんも多いけど、常連客が１０００名くらいかな。

業種を言えないので（すみません）ピンと来ないだろうが、
私はこのうち２０００名の顧客は、名前を見るだけで、どういう人か思い出す。

客の好み、要求、過去の利用歴など、
きちんと把握するのが良いセールスパーソンの第一歩かもね。
「いつもどうも」「再度のご利用ありがとうございます」など一言伝えると
紹介で客がドッと増えるよ。

ということで副作用として、
お客の個人情報を多数キープしているので、
他人（の私的な情報）に関心を持たない癖がついてしまった。

そう言えば医者が、
街で患者に会った時、顔を見るだけでは思い出せない。
でもカルテを見ると症例から、どんな人だかパッと思い出す、と読んだことがあったな。

やはり、仕事って面白いです。

オフィスで寝っ転がって、天井を見上げるとこんな感じ。
営業の合間にマンガ読んだり、昼寝したり。