北欧家具「TIMELESS」さんで、購入させていただきましたデンマーク製のマガジンラックを取り付けに、阪急山本の山手にある「オートレ」へ。
かなり片付いて、お祝いの観葉植物が届いていたり、美容材料がはいって、サロンらしくなってきました。照明の位置や、セット椅子の配置など調整を繰り返しています。後から、山本店ピオニから、みんなやってきてワイワイと掃除や、片づけを手伝ってくれました。ほんとうに、ありがとう。
何度も、開店や改装を繰り返しておりますので、バタバタと焦る気持ちはないのです。が、それでも足らないものがこれから出てくるだろうなとか、人の動線やお店の仕組みづくりなどで不備がでないか、再度チェックが必要だなと。
一度、シンプルに何も置かない状態をつくって、そこから足し算、引き算を繰り返してしかベストの状態になりません。デザインや物の配置も大切ですが、実際にスタッフが働き、お客様がご来店されて初めて、血が通い、生気がみなぎり、みえてくるものがあると。サロンは、やはり生き物ですから。
いまの時代、すべてのものが豊かに揃い、物の価値の差が希薄(エルメスとシマムラ、セルシオとビッツの基本性能に差はほとんどありません)になってしまった。コモディティ化はさらに、加速しています。
お客様が、最終的にセレクトされる基準は、センスやデザイン構成力、人としての誠実さを含めた人間力につきるなと。いかに深く、その方のことを想い、愛し、洞察し、似合うデザインを考え、質の高い接客をおこなえるかに尽きると確信しています。
日ごろから、ことあるごとにスタッフにはお願いしていますが、その成果が試される日が、すぐそこまで来ているなと・・。いろいろ、オープンに向けては、さらなるサービスの強化を考えております。
3月1日(金)グランド・オープンの「オートレ」をよろしくお願いいたします。
■□■芦屋、宝塚、三田の美容院 ANTENNE (アンテーヌ)□■□
オートレ 宝塚山手台 0797 82 0220
オ・ブリコルール 芦屋 0797 35 1121
オペラ 宝塚南口 0797 71 7747
ピオニ 宝塚山本 0797 80 0030
ジロ 三田 079 559 0500
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