プロジェクトの成功体験の重要性

中小企業診断士の長谷川です。こんにちは。
今日はプロジェクトの成功体験についてのお話です。

私は20代のころ、大手外資系ITベンダーで金融系のお客様に対するシステム開発（SI）プロジェクトの仕事にどっぷりとつかっておりました。

お客様のところに常駐し、自分のオフィスに帰ることがほとんどないような非常に厳しい状況でしたが、この時の経験が私のサービスビジネスの原点となっています。大型プロジェクトが多く、プロジェクトマネジメントもまだまだ確立されていないような時代でしたので、トラブルプロジェクトも頻発しておりました。

そんな時、あるトラブルプロジェクトの火消し役に来たPMがいました。彼はその時はまだ単なるPMだったのですが、今ではIT雑誌などでも時々見かける日本でも有数のPMになった人です。

そのPMの言葉で印象的なものとして、「失敗プロジェクトをいくら経験してもプロジェクトを成功させることはできない。プロジェクトは成功体験が全て」というものがありました。

私のその後の経験からも、彼のこの言葉には共感しております。プロジェクトの失敗の原因を分析することは重要ですが、「このようにすればプロジェクトが成功する」というイメージを持っていないと、プロジェクトを成功させることは難しいものです。そのイメージは、やはり自分自身が体験することによってのみ、習得できるかなと思っております。

プロジェクト管理は、研修による机上の知識だけでは使い物になりません。小さな成功体験からで構いません。まずはプロジェクトの成功体験を積みましょう。


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長谷川進
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