「EQ」ブログセミナー!

ビジネスマンよ、EQ(心の知能指数)を磨いて仕事で差をつけるビジネスマンに変身しようよ!

不満分子でも辞めないように改善することです!

2013-11-27 15:11:25 | Weblog
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「意識」が変われば「行動」が変わります。

「行動」が変われば「結果」が変わります。

これがコンピテンシーの威力です。


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【贈る言葉】

社長就任時に120人いた社員のうち、約3分の1が辞めました。私の物言いが気にいらなかったり経営方針に賛同できなかったりした人たちでした。

         ~星野佳路~

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【本文】

■不満分子でも辞めないように改善することです!■

世代交代で二代目や三代目が社長になるのは世の常だ。

大学や専門学校を卒業するだけではなく、海外に留学して最先端の経営学を学んで社長に就任する人も多い。

星野リゾートの星野佳路氏が社長に就任したとき、古参の幹部は反旗を翻した。

星野佳路氏は一旦会社を辞めたが心ある古参は、「佳路を呼び戻せ」とラブコールを送った。

今、軽井沢の老舗旅館は「星野リゾート」として全国区になっている。

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日本最大規模のタクシー会社である日本交通に三代目の川鍋一朗氏が就任したときも古参の幹部は「何がNBA上がりだ」と言って反旗を翻した。

川鍋一朗氏はめいることなく現場に入り込み、ドライバーの礼儀作法から訓練し、かつ車体を徹底的にきれいに磨かせたところ、早期にV字回復できた。

最初、不満分子が辞めていくのは仕方のないことと受け止めた二人だが、現在は定着率が著しく改善されていると聞く。


           = コンピテンシー宣教師 =



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やり手は優先順位を付けて仕事の進捗を管理します!

2013-11-27 06:29:15 | Weblog
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「意識」が変われば「行動」が変わります。

「行動」が変われば「結果」が変わります。

これがコンピテンシーの威力です。


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【贈る言葉】

計画には三つの要素がある。業務の「優先順位」を決めること、時間の「管理」をすること、そして計画を楽に遂行できるように十分「準備」すること。

         ~ケリー・グリーン~

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【本文】

■やり手は優先順位を付けて仕事の進捗を管理します!■

「二兎を追うものは一兎をも得ず」と言うことわざがある。

肉食動物は狩をするときに2匹を同時に追いかけたりはしない。

狙いを定めた1匹を徹底して追いかけ、ついに仕留める。

多くのビジネスマンは常に複数の仕事を抱えているだろう。

順番にひとつずつ片していく人はいいほうだ。

中にはネズミの食い散らかしのようにあっちを少しやってはこっちをやる人もいる。

結局抱えている仕事をひとつも完遂できずに根雪のように仕事は停滞してしまう。

できるビジネスマンは「優先順位」を決める。

そして「優先度」の高い仕事から完遂させていく。

時には「優先度」の低い仕事があぶれることもあるだろう。

上司と事前に相談して「優先度」の低い仕事は誰から肩代わりしてもらう手もある。


           = コンピテンシー宣教師 =



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