基本的に「役所」とは、
困っている人か、怒ってる人が来る場所である、ということ。
昨日は窓口受付の案内。
最初は要領をつかもうとベテランさんの横についてみる。
30分後、「一人でも大丈夫やね?」と放置され、
途方にくれる間もなく、市民がわんさかやってくる。
中には顔見知りの顔もあってびっくりされたり(汗)。
怒りオーラ全開でやってきた男性は
ワタシに向かって「ガソリンまくぞ!」とおどしをかけ、
「それは困ります」と答えると、
「カッターナイフ貸してくれ」と
冗談か本気かわからんような会話を顔をひきつらせながらしたりして。
今日は電話の応対当番。
相手の顔が見えないだけに、これまた難関である。
ふぅ~っ。
困っている人か、怒ってる人が来る場所である、ということ。
昨日は窓口受付の案内。
最初は要領をつかもうとベテランさんの横についてみる。
30分後、「一人でも大丈夫やね?」と放置され、
途方にくれる間もなく、市民がわんさかやってくる。
中には顔見知りの顔もあってびっくりされたり(汗)。
怒りオーラ全開でやってきた男性は
ワタシに向かって「ガソリンまくぞ!」とおどしをかけ、
「それは困ります」と答えると、
「カッターナイフ貸してくれ」と
冗談か本気かわからんような会話を顔をひきつらせながらしたりして。
今日は電話の応対当番。
相手の顔が見えないだけに、これまた難関である。
ふぅ~っ。