人とタイヤとキーパーコーティング!

タイヤ「安全」と車「キレイ」の領域で 岐阜で専門店展開 ありがたいことです!

新車装着タイヤの悲しみ タイヤ専門店イマージン!

2018年06月18日 | タイヤビジネス
タイヤのメ―カーさんは 
私たちアフターマーケット向けに発売しているタイヤ以外に
新車メーカー向けにタイヤを開発製造し納入されています。

タイヤメカーさんと自動車メーカーさんの力関係は
やはり自動車メーカーさんが強く 
その意向によってタイヤの性能や品質が決定される面があります。
当然コストという面も大きな要素でありますから 品質とコストのせめぎあいがあると思えます。

長くタイヤの商売をしていますが
その中で このタイヤは一番かわいそうだと思うのが
某H社のF車に純正装着されている タイヤメーカーD社の製品
このタイヤメーカーは某有名歌手を宣伝に起用して「
長持ち」ローーーーーーーーーーーーグをキャッチコピーにしていますが
このかわいそうなタイヤを見るにつれ かわいそう感が溢れます。

今日もお客様がそのタイヤから 別のメーカーに付け替えて行かれました。


残り溝はまだ半分以上あります。


しかし 交換の原因は このサイドのひび割れにあります。



老化してひび割れが恐怖心を抱かせてしまうのです。


エコタイヤが発売されてから
転がり抵抗を低減するためシリカとか配合の比率が高まっていて
柔軟性を出すために油分の配合率が高いと思われます。
その油分の蒸発率が早く高いため 溝が減る前に肌がボロボロになってしまうのです。
全てのタイヤメーカー製品にその傾向はありますが
特に某D社タイヤは 多分その進行が早いと体験から思います。


正直言って 
このメ―カーさんのタイヤを推奨することはありません、
製品不信が根強いのです。
タイヤは消耗品ですから 使用し始めた時から老化劣化は必ず進行します。
毎日毎日 タイヤを販売して交換する現場では
劣化の早いメーカー・タイヤがあることを
何となく把握していますが 
メーカーという一流企業と 
タイヤ販売店という胡散臭い所とは
その信用度は一般的にはツキとスッポンの差がありますが

真実は現場に多くあります。
自動車メーカーも燃費不正などインチキをやらかしていますが
自動車メ―カーさんがタイヤメ―カーさんに
圧力を強めると タイヤの製造において
親切心を無くし 減る前に老化してしまうかわいそうなタイヤが出回り
ユーザー様に「あればダメだ欠陥品だ」と 責められるのです。

そんなタイヤの声を拾い上げて 
少しでも品質の良いものをお薦めするのが
タイヤ専門店イマージンの役目です。

イマージンのHPです。






タイヤ専門店イマージンのHPです。



キーパープロショップ岐阜店
http://www.keepercoating.jp/proshop/gifu/city988/00357/

キーパープロショップせき店
http://www.keepercoating.jp/proshop/gifu/city992/05737/


岐阜市 大垣市 高山市 多治見市 関市 中津川市 美濃市 瑞穂市 羽島市 
恵那市 土岐市 各務原市 可児市 瑞穂市 飛騨市 本巣市 郡上市 下呂市 
羽島郡岐南町 不破郡垂井町 安八郡安八町 揖斐郡大野町 本巣郡北方町 
養老郡養老町 岐阜コーティング専門店 関市コーティング専門店
タイヤ 中古タイヤ 中古単品タイヤ タイヤ専門店 





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見え方が変わった キーパープロショップ岐阜店!

2018年06月17日 | キーパープロショップ岐阜店
店舗横の用水を挟んで一方通行だった道路が拡張され
ほぼ完成した状態で迎えた週末
梅雨の中休みで晴れたこともあってか
キーパープロショプ岐阜店は大賑わいで次から次へと
お客様が続々ご来店くださいました。









今までは 用水によって離れた距離感がありましたが
それを全く感じなくなって スッと店に入りやすくなった感じです。
用水が 敷居が少し高かく感じさせて
一方通行は心理的抵抗線でした。


ありがたいことです、まったくの他力本願です。
この事態を宣伝費に換算すると数百万~数千万以上に匹敵する恩恵かもしれません。


益々 お客様のお役にたって楽しく働いていけます。



PS  明日から最終仕上げの歩道の舗装と本線の仕上げ舗装が行われます。
    インフォメーションでお知らせしていますが
    9時より開始される舗装の為 明日18日と明後日19日
    キーパープロショップ岐阜店への自動車の乗り入れが 1時間ほどできなくなります。

    よって営業開始時刻を午前10時半からと させていただきます。

    尚 本線の仕上げ舗装は20日(水)の予定で これは当店は定休日で問題ありませんが
    天候次第で次の日に延期になる可能性があります。
    その場合 一時的に道路が封鎖される可能性がありますので
    ご注意お願いします。


約半年ほどかかった工事がようやく完成します。
次期は店舗から北側 東海マツダ様からバロー市橋店様へ続く
用水が暗渠化され道路が拡張されます。



イマージンのHPです。






タイヤ専門店イマージンのHPです。



キーパープロショップ岐阜店
http://www.keepercoating.jp/proshop/gifu/city988/00357/

キーパープロショップせき店
http://www.keepercoating.jp/proshop/gifu/city992/05737/


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キーパープロショップ3号店のご縁はいつ何処に!

2018年06月16日 | 日記
好きな数字に「3」があります。
巨人軍長嶋選手の背番号「3」
毛利の遺訓「三矢の教え」
松竹梅の3分類
売り手良し買い手良し世間様良し 近江商人の三方良し、など 
「3」という数字には秘められた響きを感じます。


私たちは これからキーパープロショプ専門店の3号店の開発に向かいます。
その店の開業がイマージン車美容室としての事業化スタートラインと捉えて
3人の店長の育成など 諸々の準備にむけて水面下で動き始めました。

「3」を意識することは 
キーパープロショップ岐阜店の地鎮祭は2011年3月3日
キーパープロショップせき店の開業日は2016年3月3日というように
始めから「3」を意識していました。





自然界にある不思議フィボナッチ数列は 
自然界に備わる美には黄金比と呼ばれる比率があり
112358と隣り合う数字の合算に法則が宿っているようです。
その中で最初に意識される数字が「3」である気がします。


商売を離れて 自然界に存在する不思議な数列を研究すると
キーパープロショップ専門店の3号店は 
既にどこかに準備されている気がして
時が満ちて来た時 
すっと姿を現すと感じるのは
ただの願望でしょうか 
それとも一種の予感でしょうか?


時が満ちるのを待ちましょう。




すみません 求めていたものが師匠のコラムに掲載されていたので
「これだ」と思って
ちゃっかり看板化して貼り出しました。 パクリです、マネマネです。



イマージンのHPです。






タイヤ専門店イマージンのHPです。



キーパープロショップ岐阜店
http://www.keepercoating.jp/proshop/gifu/city988/00357/

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何となく流れに乗った気がする タイヤ専門店イマージン!

2018年06月15日 | タイヤビジネス
昨日 使い切りのニトリル手袋の問題提起をしましたが
朝のキーパーミーティングで確認すると 
すでに明確なルール化がされていて
それにもとづいて使用されているとのことでした。

さすがです、モッタイナイが社内に息づいているようです。
だてにタイヤキーパー感謝式で 
感謝の言葉が述べられているだけではありません、
ちゃんと伝承されていました。
「モノを大切にする」という基本的なことも
時々点検することが必要です、メンテナンスは機械工具だけではなく
「心掛け」的なこともメンテナンスをする必要があります、
今回の問題提起も 良いメンテナンスになったかもしれません。

ベテラン力の源は
「自分で戦略を立て 目利きして仕入れて お客様に説明して納得していただき キチンと装着する」
これをみんなで共有し モチベーションを高めています。

その対極は 大手量販店様で
本部が企画してチラシ化されたものを 
さも良いタイヤのように装飾して販売し
アルバイトが装着し 更に会計は違う人が義務的に行う。
これではモチベーションは上がりません、仕事が義務になります。


小さな店・会社しか出来ない強みをみつけました。



                               



タイヤの小売業として 
中古単品の扱いと「販売・取り付け・会話相談」セットの手法で
タイヤ専門店を再定義してから 
お陰様でそれが認知され 
新しいお客様の来店購入が増えて
何となく新しい風が吹き込んできた感じを受けます。

お客様を分類すると 
新規客とリピーター客様に二分類されますが
このところ新規客様が増えているようです。


それは「差別化」と言って 
他店様とは違う立ち位置が有利に作用しているのかもしれません。
その第一は 平均年齢51.75というベテラン力にあるようです。

お客様がタイヤを購入される際 
「価格・品質・丁寧で納得できる説明と取り付けの安心感」の三つの要素があり
その中で「丁寧で納得できる説明と安心できる取り付け」には
ベテラン力が必要不可欠です。

当社は 資本力や宣伝力には乏しい弱者ですが ベテラン力は強力です。
一般には高齢化したスタッフは弱点に見えますが、
実は差別化の最大要素なのです。
タイヤ商売で培った経験と見識が発揮できる環境こそタイヤ専門店イマージンの強みです。 

                                      


お客様が給油中に 若いSSスタッフにタイヤのひび割れを指摘されビックリされて
当店へ「本当はどうなの」とお尋ねに来店なさる女性客様が多いのは
SSスタッフに対する不信感があるからです。
タイヤのひび割れは劣化に伴って発生するものです、
それを強調しすぎるのは「売りたい・売りつけたい」からと思えてしまうのです。

経験の乏しい販売員は 心理の綾を知りません。
欠点を指摘しての強引なアドバイスは
親切の押し売りです。

その点 ベテランはまず話をお聴きします。
その上で最適のアドバイスをしますから信頼度は高まります。


こういった地道な活動が 
売りたいチラシや売りたい接客をする他店様と
明確な差別化になっていて 地味に支持が広がっている。 と すると望外の幸せです。

ありがたいことです、うれしいことです。


売ろう売ろうという焦りをなくし 
お役に立ちたい一念の 我が理想のタイヤ専門店は今日も元気に営業中です。
人間のやることですから理想だけが高いの良くありません、
もちろんダメな部分を認めて現実的な対処をさせていただきます。

岐阜でタイヤ購入をお考えのお客様 
是非タイヤ専門店イマージンも 購入店候補の一つに入れてください、
波長が合って良いお買い物が出来るかも知れません。





イマージンのHPです。






タイヤ専門店イマージンのHPです。



キーパープロショップ岐阜店
http://www.keepercoating.jp/proshop/gifu/city988/00357/

キーパープロショップせき店
http://www.keepercoating.jp/proshop/gifu/city992/05737/


岐阜市 大垣市 高山市 多治見市 関市 中津川市 美濃市 瑞穂市 羽島市 
恵那市 土岐市 各務原市 可児市 瑞穂市 飛騨市 本巣市 郡上市 下呂市 
羽島郡岐南町 不破郡垂井町 安八郡安八町 揖斐郡大野町 本巣郡北方町 
養老郡養老町 岐阜コーティング専門店 関市コーティング専門店
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「モッタイナイ」ニトリル手袋の使い捨て!

2018年06月14日 | 社内・社員さん・スタッフ向け
キーパー施工の現場では 
ニトリル手袋が使われています。
それによって冬期の水使いによるアカギレが防止されたり重宝しています。
キーパーのケミカルが自然由来で 
身体に影響はないといえども 保護という意味では必要でしょう。


しかし 
この手袋の「使い切り」という文言を真に受けて
使い捨て状態であるのは いかがなものか?

なぜ ニトリル手袋には「使い切り」と表示されているのでしょうか?
それは この手袋が食品衛生法によって細菌の付着等を防ぐため
使いまわしを禁止することが強調されているのです。
汚れを食べ物に付着させないための「使い切り」なのです。
キーパー施工の現場へ応用して使う際には
「使い切り」でなく「使い廻し」で良いのではないか。と思う。


私たちの原点は 
使用された廃タイヤを洗って廃棄することに代表されるモノに感謝することにあります。
いくら使い切りといっても これが会社の経費で賄われていることからも
それなりのルールがいるのではないでしょうか。

経費削減のことも大切ですが 
まだ使えるのに使い捨てという行為は 
当社の原点に照らし合わせて 一考していただきたく思います。

なぜ使い捨てにされているのか?
それがただ何となく皆がそうしているから。
「使い切り」と表示されているから。
何となく再使用は気持ち悪いから。

これくらいの理由でしょうか、
もっと何か特別な利用があって使い切りにされているのでしょうか?




「塵も積もれば山となる」ように 
経費使用の観点も大事ですが
「使い捨て」「使い切り」まだ使えるのに捨てられる手袋から
食品を扱っているのではないのに  
使い捨てにされる理由は何ですか?
という 声が聞こえてきます。

「もったいない」という美学に沿うように改善を願います。


「もったいない」の語源は 物体ではない「心」なのだ。 ということですのです。
使い捨てとして食品衛生法に添う商品として誕生した手袋を
想定外の使用場所で 大事に使われたとしたら
ニトリル手袋も喜ぶでしょうね。
「美しさ」は こういう気持ちに感応してくるのではないでしょうか。


心掛けの「美」に通じます。




イマージンのHPです。






タイヤ専門店イマージンのHPです。



キーパープロショップ岐阜店
http://www.keepercoating.jp/proshop/gifu/city988/00357/

キーパープロショップせき店
http://www.keepercoating.jp/proshop/gifu/city992/05737/


岐阜市 大垣市 高山市 多治見市 関市 中津川市 美濃市 瑞穂市 羽島市 
恵那市 土岐市 各務原市 可児市 瑞穂市 飛騨市 本巣市 郡上市 下呂市 
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