人とタイヤとキーパーコーティング!

タイヤ「安全」と車「キレイ」の領域で 岐阜で専門店展開 ありがたいことです!

車キレイの専門店 キーパープロショップ岐阜店&せき店!

2018年06月09日 | コーティングビジネス
カーコティングと洗車の専門店という名乗りは 
自動車に多数にあるキレイの基準を
一定の有限の枠を当てはめて
お客様に理解を求めるのですから「洗車」「カーコティング」と象徴的です。
それを強調しすぎると
カーコーティングと洗車しか 
扱っていないという誤解を
お客様に抱かせる恐れがあります。


ここに付いてわが師匠は明快な解釈をしてくださいました。

以下 コラムより抜粋

                                
 

6.07.必ずしも解り易さを追求していないボード


キーパーラボ店舗の建物のひさしに巻いてあるパラペットには、
「カーコーティングと洗車の専門店」と書いてあります。
しかし、これだと、
何年かに一度すれば良いはずのカーコーティングがしたい時か、
手洗い洗車がして欲しい時にしかこの店には行く機会がなく、
ほとんどの人にとっては縁の遠い店になってしまいます。


「専門店」と言うと専門的な知識と技術、商品が揃っていて、
それを欲しい人が選択的に来店して、それだけで繁盛しそうであるが、
実はそれはまるで反対であり、
専門店とは、その専門的な商品とサービスしかないという意味でもあって、
それ以外の人には何の用事もない、縁のない店だということです。

だから、「カーコーティングと洗車の専門店」としつつも、
幅広いサービス商品を取りそろえて、
来店機会を増やす努力もしています。

たとえば、
窓ガラスの撥水フッ素コーティングとか、
アルミホィールクリーニングからホィールコーティング、
車内の除菌消臭加工、
シートクリーニング、
下回りの洗浄、防錆処理、
水シミの除去、飛散ペンキの除去、
塗装のツヤだし復元処理。花粉除去。
ヘッドライトの黄ばみ取り、保護コーティング、
などなど、
自動車をキレイにすることや、保護することなら何でもやります。
しかし、そのことを「…専門店」の名前が隠してしまうのです。



                                 


このご指摘に対し 私たちも
ご縁のありそうでない未知のお客様の立場に立って
対策をする必要があります。

カーコティングと洗車の専門店とは何ぞや?
キーパープロショップとは何ぞや?
ガソリンスタンドのキーパープロショップと何が違うのや?

素朴な疑問が横たわっています。
いっそう「車キレイの専門店」キーパープロショップ岐阜店・せき店と
前振りを変えたほうがしっくりくるかもせれません。


修理という意味は「直す」と連想を生みますが
「キレイ」の意味は範囲が広く
自動車をキレイにする専門店として間口を広げる努力が
ご縁がありそうで今までなかったお客様に 
ダイレクトに響くかもしれません。


まずは看板設置を進めましょう。



イマージンのHPです。






タイヤ専門店イマージンのHPです。



キーパープロショップ岐阜店
http://www.keepercoating.jp/proshop/gifu/city988/00357/

キーパープロショップせき店
http://www.keepercoating.jp/proshop/gifu/city992/05737/


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コメント
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