マネージャーは「点でなく流れを見る人」に限る！

早いもので明日から３月です、渓流ではアマゴ釣りのシーズンです。
子供のころから祖父の手ほどきで
アマゴ釣りに夢中になりましたが
目に見えない川の中で
アマゴが餌を獲るポイントに
餌を流すことが釣果につながる事を会得しました。

餌を獲るポイントにピンポイントで振り込むのでなく
流れに乗せて餌を水中のアマゴの前に流すのがポイントです。
それは点を見るのでなく　
「流れ」を見る・見抜くことで　それから釣果は倍増しました。
その時培った「流れ」を見ることが
商売において　とても役立っているのです。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

人を「点」で見ると美点と欠点に分けて　
「あの人にはこういう欠点がある」というように決めつけて
その人を理解したような錯覚に陥ります。

部下に対して　
「アルバイトだから」この仕事は任せられない。とか
「まだ経験不足だから」ここまでしかやらせない。　
などと知らず内に決めつけをしている人がいます。
何となく正論のような気がしますが　
実は無責任な人という一面が張り付いています。


アルバイトさんの今の時点では　
確かに任せられないかもしれません、が　しかし
流れを見れば　出来ない事が出来るようになるのが自然な流れです。
すると　上に立つ人は「任せる＝責任は自分が持つ」という
スタンスを持つ必要があります。


いつまでたっても「アルバイト」だから・・・・これは責任放棄な「点」の見方になります。
アルバイトさんであっても自らの責任で　
より上位の仕事を与えることによって
アルバイトさんも出来ない仕事が出来るようになる喜びを感じ
仕事を与えたほうはより上位の仕事に向かうことが出来るのです。
どういう人をマネジャーに据えると良いかは
流れを見る人に限ります。
別な言い方では「木を見て山を見る人より　山を見て木を見ない人」です。
山を流れに　木をポイントと言い換えれば
点を凝視する人にはアマゴは釣れません、
流れを見る人にアマゴは釣れます。
仕事の仕方ひとつとってもまったくそうなっています。
どしどし仕事を与える人は　人も育てながら自分も育ちます。
自分が自分がという人は　人も育てることなく自己満足で人心も離れていくものです。


キーパープロショップせき店に赴任した大山さんは
お客様に「また人が変わったの」と言われるそうです。
Ｕ→Ｍ→Ｏ→大山さんと一年で４人代わったのだから
まさにその通りです。　
しかし　大山さんは「流れ」を見れる人ですから　ここで真打登場なのです。
マネジャーのポジションに据えてみて　
しっくりこないと感じる人は
モノゴトを「点」で見る面が強いようです。

店舗や組織は「流れ」を見る人が　新しい流れを創り出せるのです。
タイヤ屋ですが　タイヤに拘っていたらじり貧に向かう流れが見えた時
キーパーとの出会いによって
車美容業の新しい流れが見えだして
最初はちょろちょろの流れでしたが　
これからいよいよ本流の流れになりそうな予感です。


イマージン車美容室の高山マネージャーも　
せき店の大山さんも確実に流れが見えています　
武藤君も奥田君も　流れが見えだしているはずです。
それは仕事ぶりを見ればわかるものです。
これからこの会社は若い力によって伸びます！

ありがたいことです。


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