業務日誌

許せないヤツがいる 許せないことがある
だから倒れても倒れても立ち上がる立ち上がる
あいつの名はケアマネージャー

お口にチャック!お目々にシャッター!

2006年11月22日 | 担当者会議
※ 画像はゴルゴ13…こんな場面が現実になる日が来るかも。

ひがし区の利用者/アンナさん(仮名):来月から要支援1・75歳女性と、ひがし区東部包括支援センター(社狂です)ケアマネ/ローズさんと、我らがひがしヘルパーステーションの登録ヘルパー/小春さんと私との4人で、アンナさんが予防に移行するにあたってこれからの介護サービス利用について互いの腹を探り合う検討しあうための担当者会議を開催しました。
実は私、包括との初回面接+サ担会議はこれが初めてです。
A区の主任ケアマネさんには、2週間ほど前に電話でアンナさんのことをお話ししており、その際に
「ひがし(居介)さんに委託は可能ですか?」
「可能と言えば可能です」
「ということは可能なんですね?」
「どちらかと言えば可能です」
という(笑)委託に関する互いの 押し付け合い意思確認は済ませていました。
正直言って、アンナさんは私にとって包括に引き取ってもらいたいケースでした。
今回要支援1になったことにしたって、もとは要介護1の方だったので包括さんには「本当にいきなり2段階も、ちょっとびっくりですね」と言われましたが(こちらでは珍しいことなのだそうです)私に言わせりゃ、よくもまあ要支援で済んだもんだと逆ビックリなほど非該当相当な方ですし、この2年間というもの、ひがしヘルステのおバカヘルパーどもはアンナさんのお宅では話し相手しかしていなかったというケースなんです。
とにかくヘルパーにべったりでしたし、そのおかげで過去にも数々のトラブルを巻き起こした方だし、出来ることなら包括さんにお任せしたかった。
しかし結局、委託ということになってしまい、仕方ないからやりますよとゆー、なんともテンションの下がるケースなのです。

で、今日はその予防訪問介護の開始というか、これまでのサービスの仕切りなおしというかのために、アンナさんと包括さんとの契約を兼ねたサ担会議、となっていたのですが…。


これまで何度も、ひがしのヘルステに煮え湯を飲まされてきたハリケンですが、今日はその集大成ともいうべき日となりました。

何がって、アンナさん、
包括さんの面前で、これまでひがしのヘルパーが行ってきた不適正利用の数々をすべて暴露して下さったのです。

これからは予防訪問介護になりますので、提供するサービスが少し変わってきます。以前と同じヘルパーが伺っても、これまでのようにいかないこともありますよ。

私がそう説明し始めたとたん

ペラペラペラペラ
そうねえ、ヘルパーさんも年々厳しくなってきたわよねえ。
以前はよくヘルパーさんの車で病院や買物に連れて行ってもらっていたけど、あれもダメになってしまったし、一緒にお食事やお茶も出来なくなったわよね。
私はストレスがたまると神経がまいってしまうので、これまで通り、ヘルパーさんには毎回話し相手をしてもらうだけでいいんだけど、これからはそうはいかないのねえ。
今までだって本当はそれじゃダメだったのよね、だからいつもヘルパーさんに『話し相手しかしていないなんてケアマネさんにバレたら、もう来れなくなるから』って口止めされていたんですものね。
ペラペラペラペラ

と、まるでケアマネ(私)になにか恨みでもあるのかと泣きたくなるくらい暴露してくれました。

包括のローズさんは、アワアワ喰ってその場を取り繕おうとした私を、
疑惑の目でじっと見てるし…
絶対に「居介とヘルステでグルになって不正請求していたのでは?」と思われたに違いありません。

その証拠に

実はこの包括のローズさん、どこでどう話を間違ったのか、
「え?ではこのケースは委託ということなのですか?
 私はてっきり包括で担当するものと思っていたのですが…」
と、嬉しい勘違いをして下さっていたため、とにかく包括との契約が済んだら連絡します、ケアマネさんはお忙しいでしょうからどうぞお先に、と言われ、いったん退出した私でした。
しかし、その後すぐ、アンナさん宅からローズさんが帰った頃を見計らって電話をした私、包括さんにケースの委託をしぶられました。
絶対これ、「ひがし(ハリケン?)に任せておくのは危ないかも」と思われたんだと思う。
そりゃローズさんにバトンタッチできるものならお渡ししたい私ですから、じゃせっかくですから包括さんに、いえいえ利用者さんの意思も大切で、と、その電話口でもなんだか押し付け合い問答みたくなってしまいましたが(笑)結局は当初の予定通り、私が担当することに落ち着きましたけどね、ええ。

ぐっすん。

一体このひがしのヘルステは、どこまで周囲を巻き込んでいくのでしょう。
どこに出しても恥ずかしい、こんなヘルステを他にご存知の方おられますでしょうか?

傷の舐め合い希望。(バカ)