11月に入り、季節性インフルエンザワクチン接種者が増えたこともあり、今日も大変混雑して皆様を長い時間お待たせしてしまいました
11月16日から、「1歳～未就学児」の新型インフルエンザワクチン接種が都内では開始予定ですので、新型が始まればさらなる混雑も考えらえます。
予約に関しては、その辺も考慮しながら現在検討中です
もう少しお待ちください。
EPARK-Medicalという順番予約システムが、9月にバージョンアップしてから良いところもあるのですが、大きな問題が発生しております。
予約番号が、取った順番通りに並んではいないというシステム上の問題です。
診察室のPC画面では、予約された時間で患者さんの名前が上から順番に並んでおり、上から順番に呼んでいるため診療には特に問題はありません。
しかし待合室の画面では、呼び出される番号がバラバラになっており、自分の番が飛ばされたような気にさせられます
例； 今呼び出しの人→50番、次呼びだされる人→37番、すでに呼びだされた人→62番
「予約した時間＝取った順番の番号」ではなく、両者が全く連動していないシステムだったとは、最近まで全く知らず、皆様にご迷惑をお掛けしてしまいました。
業者へ早期改善をお願いして、やっと今週中に、「予約した時間＝取った順番の番号」となる予定。
例； 今呼び出しの人→50番、次呼びだされる人→51番、すでに呼びだされた人→49番
となり、分かり易くなると思います