社長つれづれ日記

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宇和島へ

2008年02月29日 | 仕事
◆◆個人面談三連続

 今日は宇和島日帰り出張でした。宇和島のauショップの社員さん達の個人面談です。宇和島までの移動は、auショップ部門の責任者である重藤次長に車で乗せていってもらいました。

 移動中は彼の横で居眠りをさせてもらいました。気持ちよかったですよ。それにしても、彼が乗っているBMW320は快適に走ります。高速安定性はかなり良いですね。やはり、ドイツのアウトバーンをステージにしているBMWやアウディ、ベンツなど、ドイツ車の実力は大したものです。

◆◆個人面談

 宇和島での個人面談の最初はアルバイトの上野さんです。少々人見知りをするとのことですが、前回の面談から比べると、かなりリラックスして面談に臨んでくれました。

 彼女の自己変革のテーマは明確でした。キーワードは「朝」だそうです。色々話しをしていると自分自身のことをよくわかっているようでしたので、後は、行動ですね。人間関係に付いては問題ないとのことですので、安心はしています。プロスタッフ、ハートフルスタッフ合格に向けて頑張っていって下さいね。

 面談二人目は、山口さんです。山口さんもアルバイトですが、彼女はプロスタッフ、ハートフルスタッフ資格を、両方とも取得しています。KDDIが推奨する店舗スタッフ向け資格ですが、これに合格するにはかなりな勉強と日常の努力が必要です。それに、毎年更新ですから、そういう意味では値打ちのある資格です。

 山口さんは、「仕事にやり甲斐があり楽しい」と言っていました。終始笑顔で面談に臨んでくれましたが、そういう姿勢がこういった資格取得にも繋がっているのでしょう。感心しますね。

 三人目の面談は、店長の芝田君です。結婚をして、父親にもなるようですが、顔つきも段々変わってきて、責任感も出てきました。彼のテーマは「店長としての責任を果たす」です。言うことも変わってきました。段々ベースが出来てきています。こういうベースが出来上がってくると、経験がちゃんと積み上がってきます。

 成功も失敗も、ベースが出来てくると教訓としてちゃんと積み上がります。ベースがないと、そういったものは積み上がりません。ですから、仕事の、改善強化も出来ないのです。我が社の人財クラス表がありますが、クラス1からクラス4までが人財のベースづくりとなります。このクラスでしっかり自分自身に落とし込みが出来た人が、「自主、自律、自尊の人財」となります。芝田君もそのモードに入ってきましたね。


◆◆目標達成記念祝賀パーディー

 夜は、愛媛県中小企業家同友会の420名会員達成記念祝賀会がありました。全日空ホテルで開催されましたが、県外からも来賓を迎え、盛大にお祝いをしました。

 今回の祝賀会は、昨年にあらかじめ予定に入っていたもので、目標達成が出来ないと洒落にならない祝賀会でした。勿論、私も代表理事をしていましたので、目標達成が出来ない場合のペナルティとして「パンツ一枚で逆立ちして大街道をあるく」という声も聞こえてきたり、「坊主になる」などの声も聞こえてきたりで、そういう意味では、ただでは済まないものとなっていました。

 ここ最近は、大野さんの「パンツ姿や坊主が見たい」などと言う、不謹慎な?人も出てきたりで、私を充分に奮起させてくれましたが、結果、目標達成できて、良かったと思っています。

 今回の目標達成では、大変良い勉強をさせていただきました。そういう意味では、大変良い立場を与えていただいた、会員の皆さんに感謝をいたします。こういう経験は誰でもに与えられる経験ではないでしょうから、大変有り難く思っていますよ。本当に、ありがとうございました。

 これからが、大切だとも思いますし、まだまだ、理想は高く持っているつもりです。さらに沢山の「愛と感動と悔しさと涙と、そして情熱の、中小企業経営者の真摯に経営にむかってゆくドラマ」を勉強させていただきたいと思います。そのためにも、さらに高みにある目標達成に向けて、皆でむかってゆきたいですね。

 目標達成をすること、成果を作ると言うこと、本当に大切なことですね。


今日のありがとう
 私に成功体験を与えて頂いた、愛媛県中小企業家同友会の会員や事務局の皆さんに感謝です。大変ありがとうございました。


今日の心の中のキーワード
 目標を達成したものだけが得られるもの