クレール美容室の独り言

近年は女性の抜け毛や薄毛が増え続けています。それらの予防にために安全な美容施術やヘアケア商品の開発を行っています。

素直な人は救われる?

2014年02月02日 | セーヌ・シリーズ(ヘアケア商品)
昨日、シャンプーを買いに来てくださったお客様とのやり取りで「素直な人は救われる」なんて事を実感しました
この方には、先日初めてご来店時にシャンプーのサンプルをお渡ししたところ「とても良かったので買いに来ました」「母も抜け毛が止まったと喜んでいました」と、わざわざお越し下さいました
その時に「せっかくパーマも綺麗にあてて頂き、シャンプーも変えるのでムースとかは使わない方が良いですか?」と、ご質問を頂されました
本来なら、すかさず「そうです」と言うのでしょうが、私たちのような美容師がそう言うと商品を売るためのトークと思われてしまいます(本当の親切が伝わり難い世の中になりました)
だから私はいつも、ほとんど商品を勧めることはありませんがその素直でストレートな質問に「勿論です」と即座に答え、ヘア・ケアローションの説明をさせて頂くと「じゃあそれに変えます」と言われました
クレールには、何時もこのようなお客様がお越し下さり、たくさんの喜びの声を聞かせて下さいます
どんな商売でもそうですが、本物ほどやたらと宣伝はしませんが、それを求めている方だけには本音を話そうと思います
それを素直に信じる人だから、良い出来事があるのだと感じさせてくれる昨日の出来事でした
コメント
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