遠藤功『新幹線お掃除の天使たち――「世界一の現場力はどう生まれたか？』あさ出版,2012年8月28日

おもしろい本。出版業界ではこのような内容を「現場力」と銘打って本を売り出すこともわかる。
しかしながら、もっと、突っ込んだ視点がないと、企業経営者への参考にはならないのではないか。