summer diary

日記らしきページ

返品処理・・・やれやれ

2018年01月09日 | Weblog

 今日の朝は少し小雨がぱらついていたが、今は陽ざしも差し込んでいて、気温も高め。 洗濯物を洗濯しない心算だったけど、この陽ざしを見て、洗濯をすることにした。 午後からは少し心配だけど、仮に雨が降って来た場合には部屋の中へ取り込むことにする。 ただ、今日は妻が休みなので、出来ればちょっと出かけたいと思っているので、洗濯物はやはり心配だ。 このままの天候が続いてくれることを願うしかないかな。

先日からAmazonで購入したランニングシューズの返品処理依頼をしていて、代金の返金を申請していたが、1月7日に回答があり、即日返金処理が完了した。 
まだ、クレジットへの返金は確認できていないが、3連休だったので、9日の今日には返金されるだろうと思っている。 その中国メーカーからはメーカーの出荷ミスを認めていて、返金に応じることになった。 さらに、メールでは正規サイズである商品を再発送するとのことだが、返金されるのなら、商品を受け取る必要はないし、受け取る権利もないだろう。 さらに、送付された誤品を返送する必要があると思うが、その返送の具体的な回答(返送先、返送の梱包等に関する内容)が全くなく、返送するのか、しないのか? 返金されて、さらに商品が届いたらどうすればいいのか? その点については仮に正規サイズの商品が届いた時点でメーカーへ問い合わせて見る積りだが。 この点については今回はこのメーカーの対応は少し遅いけど、本当に返金が完了されたのなら、まっ、ある程度評価しても良いだろうと思う。いずれにしても、今回は中国製品をAmazonからの発送品でない限りは購入してはいけないと言うことが解ったので、少しは勉強になったと思う。 本来なら1月元旦に商品は到着していたのだから、何も問題がなければ、このランニングシューズを気持ちよく履いているだろう。 実際にシューズ自体の品質には問題はなさそうだし、少なくとも見た目にも作りは悪くない。 かなり無理やりだけど、履いた感じも悪くないと感じた。 サイズさえきちんと合った物であれば、気持ち良く履いていた。 私はクレーマーでもないし、返品、返金のやり取りは疲れるし、決して気持ちの良い物ではない。 こうした問題は私だけではなく、Amazonで購入した商品で嫌な思いや、裏切られている人も多々いるだろう。 いろんな商品のレビューを見ると、即日壊れたとか、色やサイズが全く違っていたとか、全然使い物にならないとか、いろんなレビューを目にする。

ネットでの購入は実際の販売店へ行く手間が省けるし、Amazonは確かに価格が安い。 家電商品などでも大手家電店などと比較してもかなり安いと感じる。シューズやバッグなどももちろん、実際の店舗販売価格に比較すると1~2割程度は安い。 だからとうしてもネットで買うことを選択してしまうのだが、今回のようなケースもあることも確かで、ある程度のリスクも考慮しておかないといけないだろう。 今回は返金なども完了することが出来たので、まっ、被害を受けた感じはしないけど、これまでもパンツやウエアーなどの購入した経験があるが、実際に試着していないので、サイズ感がぴったりとは行かないし、写真のイメージとはかなり違った物もあった。ただ、そうしたものはこちらの問題で、注文した商品とは明らかに違っている場合は別として、注文サイズが届いたらそれは致し方ないのだ。 それはこちらのミスと言うことになり、当然、返品は出来ないだろう。 そうしたこともこれまでも何度かあったのも事実だ。 ネットでの購入はやはり、サイズがあるものは相当検討する必要があるし、買うなら有名メーカーのきちんとした商品に限定する必要があるだろうと思う。 私もニューバランスの靴は何足もAmazonで購入している。実際に店舗で履くことが出来るので、サイズを確認することができるので、安心してネットで購入することが出来る。 今回のような商品は中国メーカーのオリジナル商品なので、そのサイズ表記も付いてないし、本当のサイズはまったく確認のしようもなく、届くまでやはりかなり不安な部分だった。 その不安が的中したとうことだ。

もちろん、今後もAmazonで購入することは続けるし、今後も良い商品があれば購入するだろう。 今もプロテインなどは定期購入しているし、これほど低価格で購入することはAmazon以外には無い。 他にもハンドクリーム、フェイスクリームなども定期的に購入している。 電子製品や大手メーカー以外の家電商品はやはり買う気はないけど、モバイルバッテリーやスマホホルダーなども何度も購入している。 

今日はジムが休みなので、一日中の時間が使える。 どこかに出かけようと思っているけど、どうしようかな~~。 買い物と言ってもね・・・。 まっ、ちょっとウインドショッピングなど出かけて行き、外食をする程度になるのかな??