気分転換の美容院

少し前というのも正確ではないが・・・
ひどいサービスの美容院へ行ってしまった。

細かくは省くとして、支払いのカウンターで、
あまりにも酷いので、私は担当者に尋ねた。
「キャリアは、どれぐらいですか？」
「一人でカットを はじめてから、ほぼ一年です」

やはり・・・　と、落胆して、言葉にならなかった。

確認なしに切られた １０㎝以上の髪 は、もう・・・
戻ってはこない。
（ まぁ、それに関しては、あまり執着はなかったがぁ、）
スタイリングに満足していなかったので、
今日は 別の美容院を 予約して、 出かけた。

今日は、シャンプー、トリートメントも綿密にして、
カットをしてもらった。

同じ所要時間が １５０分でも、全く違うサービスである。
また、同じように、同じひとりの人に 担当してもらったが、
これだけ違うのかと ・・・「 経験 」というものの
大きさを感じ取ることとなった。


どんな仕事にも言えることだが、
相手の気持ちを優先した 「 細やかなサービス 」 は、
本当に大切なものだ。

少し前のキャリア一年の彼女は、基本的なことも
全くできなかったので、よくぞ一人で担当させるなぁ～と
（ 担当者よりも ） 経営者のやり方に疑問を感じた。



今日の私は、気分転換で出かけたが・・・
まるで、日本人形のような髪型になって・・・
自分では 「 若くなった 」 という印象！
知人二人が、我が家に来たが、
やはり、気が付いてくれた。
「 髪、切ったの？ 」


そう、また、切っちゃったもんネェ！