私のご支援先の話です。
そこでは大きくなりすぎた固定費を圧縮しました。
人を切るのではなく、パートのシフト調整を行って無駄な時間を削除。
その代わり正社員の仕事量を増やしてその部分を補いました。
間違いなく正社員の仕事量、そして幅は増えました。
しかし驚くことに、モチベーションは上がっている皆さんがそこにはいました。
仕事が増えることでモチベーションが下がってしまうことが懸念されますが、
そこにも勘違いがあります。
大切なのは、モチベーションが下がってしまう仕事と上がる仕事があるということです。
下がってしまうのは「目的を感じられない仕事」
単純作業で大量の時間がかかるものなどです。
上がる仕事が、自分がこれまで体験したことのないレベルの仕事。(高すぎないことが大事)
そして成果が見える仕事です。
単純作業でも目的が明確で、成果が見えれば実はモチベーションが上がります。
また、一番モチベーションが下がる仕事は、毎日同じことばかりをしている状態です。
脳みそを使わず、ただただルーティンのように仕事を「こなして」しまう。
こなす仕事を高いモチベーションでやることは難しいでしょう。
新しい仕事をどんどん生み出すことがメンバーのモチベーションを高く保つためにも必要なことなのですね。
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(既に埋まっている県がございます)
http://www.funaisoken.co.jp/site/study/mfts_1293215469_0.html
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『なぜ、あの葬儀社だけ業績が上がったのか』2009年発行
『葬祭業界向け 人材育成バイブル』2010年発行 2011年加筆修正
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ryomaeda@funaisoken.co.jp
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