![](https://blogimg.goo.ne.jp/user_image/41/12/74cbd5a7ee6f493a116e5b697c78dd42.jpg)
去年の暮れ、セキュリティソフトの件で
半日かかってようやく解決した話がありましたが
今日はまた、別の問題が勃発
![](https://blogimg.goo.ne.jp/img_emoji/ase.gif)
インターネットから動画やゲームを出そうとすると
必ずこの画面が出ます。
これはちょうど、セキュリティの問題が起きた時期から
今日もパソコン教室で先生に見ていただいたのですが
パソコン本体に問題はないのでもしかしたらセキュリティが
原因かも・・・とのこと
家に帰って早速セキュリティメーカーに電話、
ガイドどおりにいろいろやってみたけれど、問題はなく
今度は、パソコンメーカーのサポートに聞きました。
相変わらず、初心者
![](https://blogimg.goo.ne.jp/img_emoji/wakaba.gif)
やはりいろいろやりましたが、結局何が原因なのかわからないまま
解決できませんでした。
最後の手段として、必要なファイルをすべてバックアップしておいて
初期化のようなことをやってみるしかない、それでも解決するかどうかは
肯定できない
![](https://blogimg.goo.ne.jp/img_emoji/eq_2.gif)
もうお手上げです
![](https://blogimg.goo.ne.jp/img_emoji/panda_2.gif)
![](https://blogimg.goo.ne.jp/img_emoji/face_naki.gif)
我が家に来ては、ムーミンなど昔のアニメを楽しみに見ている孫は
このところがっかりしているようで
なんとかしてあげたいのですが、私の力ではどうにもなりそうもなく
「誰か助けてーーー!!」状態です
![](https://blogimg.goo.ne.jp/img_emoji/face2_shock_m.gif)