社会人大学院のケーススタディだけど，医療介護組織を対象にアレコレと実施している，という状態．昨日は，病院さまにご協力戴いての実施だったのだけど，やはり実践から学ぶ，という姿勢って必須でしょうよ．
只今，来月から始まる品質経営の授業準備をしているところで，様々な実践と照らして理論を整理する，ということって重要で，昨日の事例がとても参考になって・・・．
今回の品質経営の受講対象は地域イノベーションのMBAの学生さん方なので，医療介護組織は参考程度の事例になるけど，授業の中での位置づけとしてはサービス品質とも絡めて体系化してきっちり取り入れて・・・．
そう言えば，品質経営の中に設備資産（フィジカル・アセット）のマネジメント，コスティングも取り入れるのが良いみたいで，ココイラもアレコレと準備．
