人とタイヤとキーパーコーティング!

タイヤ「安全」と車「キレイ」の領域で 岐阜で専門店展開 ありがたいことです!

僕はその時泣いてしまった!

2021年07月24日 | 日記

東京2020オリンピックの開会式をテレビで見ながら

僕は泣いてしまった!

何故か涙が次から次へとあふれてくる。

身近な人で 誰一人コロナに掛かった人はいない。

コロナ禍で多少は苦労したかもしれないが 

もっと影響を受けている人たちに比べて何のことはない。

 

今までネガティブなニュースによって蓄積されていた得体のしれない不安感みたいなものが

開会式であふれる笑顔や 

日の丸 天皇陛下 国歌斉唱を見ているだけで

マイナスの停滞したものが 消えていったようだった。

 

涙はうれし涙だった。

みんな自重している 観客もいない、

でもそれが公平感を際立たせて

誰もがテレビを見ながら そこにいる!参加している!一体感を味わったのではないか。 と思う。

開会式に観客として参加できる人と 

テレビで見るしかない人の差別感が無かったのだ。

無観客は結果的に みんなに公平感をもたらしたのだ。

 

人は防衛本能を備えている。

都合の悪いニュースに聞き耳を立てる。

ニュースは 感染者数の増加 死亡者の数など

待ってましたとばかりに ネガティブなニュースを流すことが正義と思っている。

聞きたくなくても 知らないうちにネガティブな思いをため込んでしまう。

不安に怯え 活動が縮まり 経済は落ち込み ビールを飲むの遠慮がちになる。

 

おかしいけど誰も反論できない。

反論すれば叩かれる、国中に小さな正義が蔓延る。

でも ネガティブからポジティブに切り替えるタイミングを 

時節到来を知っている人はそれまで辛抱する。

 

開会式を見て泣いた僕は 

切り替えのタイミングがドンピシャのうれし泣きだった。

世界が待っていた もちろん日本中が待っていた 誰もが待っていた。

無観客だったから余計に身に染みた。

 

開催に反対するデモもあった 彼らも真剣に違いない、それはそれで多様性なんだ。

異論を封じ込めるのは良くない そういった見方もあるだろうが

自己解放するには ネガティブな要素を吐き出さねばならない。

溜め込み過ぎると自家中毒にかかり 

結果としてネガティブを呼び込む。

 

溜まっているネガティブは 

オリンピックの応援で吐き出されれば世界は明るくなる。

僕の足元は 涙で洗われて明るくなった!世界も明るく見える!

東京2020大会は大成功だ!

 

コロナの疫病神は 

自己解放をもたらす善神の顔を持っていた。

未来は明るい その明るさは自分の中に既にある、

インフルとコロナ そんな感じで受け流せる日は近い!

 

僕も頑張る 君たちも頑張れ 皆さん明るい気持ちで頑張りましょう!

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陰が極まって陽転する 東京2020オリンピック!

2021年07月23日 | 日記

いよいよ今夜 東京オリンピックの開会式が行われます。

それに先立ち ソフトボールやサッカーの予選がすでに始まり

日本選手団の活躍が伝わり始めました。 

 

一方で 開催の黒子を努める人の解任や辞任のニュースが暗い影を投げかけています。

ネットは 23年前のひとつの発言を取り上げて大問題かのように騒いでいますが

それがその後も継続的に同類の発言や言動があれば問題でしょうが

お笑いの下手なネタのひとつに もっと寛容になれないんでしょうか?

オリンピックの足を引っ張ろうとするネガティブな流れがあるのでしょうか?

 

いずれにしろ 悪いニュースがこれでもか!これでもか!と 出れば出るほど

流れが変わって行くのが この世の法則です。

「陰極まって陽転する」 潮目が変わるのです。

 

無観客での開催とか 

責任のある人の辞任・解任など 悪い要素が出尽くすと同時に

予選での日本選手の活躍が始まって 流れが変わってくる気配は濃厚です。

 

昨年から続く コロナ禍の影響が覆う閉塞感を

東京2020オリンピックが 

流れを変えて 

コロナ? 大騒ぎしたけどインフルエンザと変わらないじゃん!

感染者数は確かに増えたけど 死亡率はインフルより低いじゃん!

 

このようになって行く気がします。

 

極論から言えば 人間は死亡率100% 永遠に生きれるわけではありません。

みんないずれ死んでしまうのです。

それまでびくびくして生きるか 開き直って明るく生きるか

辛い時や悲しい時があっても 

それを受け入れながら 生きていくしかありません。

失言や失敗 若気の至り 私もわんさかとやっています。

それでも許されたり 許されず恨まれて いるのが実情です。

 

多様性と寛容さを受け入れて オリンピック・パラリンピックの成功を確信します!

 

 

極東 世界で一番早く朝が来る 日出る国 それがこの国です!

健気な国です 私も大好きな国です。

 

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麦わら帽子のタイヤ屋さん タイヤ専門店イマージン!

2021年07月22日 | 日記

連日の猛暑の中 

太陽にさらされながらのタイヤ交換は過酷です。

自衛するしかありません。

それが麦わら帽子!

 

それにマスクした格好で 見てくれはタイヤ屋というよりお百姓さんです。

スマートでなくダサイ恰好が良く似合います!

 

晴れだ猛暑だ豪雨だ豪雪だ タイヤ交換に外的な条件は関係ありません、

タイヤを必要とされるなら 販売して取り換えするのみです。

お陰様で販売実績は今月は好調に推移しています。

 

いよいよオリンピック 世の中の雰囲気が好転する気がします!

大谷選手とオリンピックでの金メダル

今 この国に活気を取りもどしてくれるメダルは 誰がもたらしてくれるでしょうか?

期待します。

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先行情報から導くお客様の思い キーパープロショップせき店!

2021年07月19日 | キーパープロショップせき店

梅雨明けして天候が安定してから 

キーパープロショップ岐阜店・せき店・しま店に 

お客様が多数来店されています。

特に 

各種キーパーコーティング予約が 

かなり先まで埋まってしまい

当日の洗車依頼に 

なかなかお応えにくい状況が続いています。

キーパーの認知度・信頼度が 

全国的にティッピングポンントに達したようで

需要が増加するのに供給が追い付かないのです。

 

しかし経営として思うのは 

例えばジムニーがたくさん売れているのに 

スズキ自動車さんは製造ラインを増やされません、慎重なんですね。

急成長より地道な成長を目指しておられるのかも知れません。

 

 

零細企業は能力的に計画性がないので

需要の増大に 人員増が追い付かず 申し訳ないことですが 対応が後手に回っています。

これは店舗に責任があるのでなく経営の課題です。

 

増員とネット予約で対応しますが

ネット予約は9月ごろから稼働する予定です。

認知度の上昇による来店数の増加だけでなく

キーパーコーティングメニューの増加に

お客様の依頼も複数化する傾向が高まり

1台当たりの施工時間が伸びている現状です。

例えば 

従来は ダイヤモンドキーパー単独の注文であったのが

今では ダイヤモンドキーパーにプラスして樹脂フェンダーキーパーやアルミコーティング等

フルコースに近いオーダーが増えています。

 

ありがたいことです、本当にありがたいことです。

キーパーを真似して追いかけて 需要が増えて・・・・・・。

ありがたいことです、経営力が弱いので即対応が・・・・・・。

言い訳になってしまいます。

しかし 店舗は一所懸命です、

猛暑中でも淡々と品質重視で姿勢はぶれません。ありがたいことです。

 

 

ティッピングポイントとは「傾き」とも訳されますが

ある濃度に上がると それから一気に急上昇するポイントと言う意味のようです。

大きくは キーパーの認知度が昨年から急上昇したのは

EXキーパーの発売のよって 

品質のずば抜けたコーティング性能が認知され

キーパーコーティング全種類にその効果が及んだようです。

シンボル商品の登場が キーパーを上の次元に持ち上げたのです。

 


 

キーパーのティッピングポイント到達は

キーパープロショップせき店にも 大きな好影響を与えてくれています。

毎月確実にEXキーパーの受注が複数あって お客様の期待値の大きさを感じます。

更に触発されてダイヤモンドキーパー・クリスタルキーパーの注文も当たり前になってきました。

こうした高額商品の受注が増えて 

コーティングスタッフ増員が課題と浮かび上がってきたのです。

更に 私が重視しているのはキーパープロショップホームぺージ内の

せき店ページアクセス数の増加です。

開業からずっと一日あたり20あれば良い方でしたが

今日では一日あたり50とか当たり前になってきました。

 

それだけ関心を持ってくださる人が増えているので

高額キーパーコーティングの施工増加は今後も継続するはずです。

 

お客様心理として 

「キーパーの性能は凄いのはよく判った!問題は何処で施工するか?」

その情報収集活動がアクセス数増加に現れている、と思います。

 

需要の増加に慌てて対処するでなく     (本当はいつもドタバタです)

キチンと取り組むことが大切と考えます。  (行き当たりばったりです。)

その取り組みとして 上記WEB予約を秋ごろ導入しましょう。

 

キーパーコーティング専門店のキーパープロショップせき店

実績ジャンプアップが始まっています!

ありがたいことです。

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取り換え作業は販売店の義務 タイヤ専門店イマージン!

2021年07月18日 | タイヤビジネス

タイヤ屋にとって 

夏から秋は非繁忙期と言ってヒマな時期でありますが

全く売れないわけではありません。

そして取り換えが重なるタイミングが必ずあるんです。

 

受注は平日にも多くありますが 

取り換え作業は土日週末に集中し重なるケースがあるのです。

昨日はそういう日でした、

午前中は閑でしたが 午後になって作業が重なるようになって5台の車が2時から3時に集中しました。

当店は時間予約制をとっていませんので 

お客様の都合で1時間程度待てる時間にお越しくださるように申し上げていますので

作業が重なったと言えども 

全ての車を1時間のうちに交換するのが 予約制をとらないこちらの責任です。

 

でも大丈夫です、

オヤジ三人衆が2レーンを使って

パパパッと手際よく段取りも良く 猛暑の中でもテンポよく作業完了です。

 

この段取りの秘密は 

仕事作業をオーバーラップさせることにあります。

ひとりが作業を受付していると同時に 別のメンバーが鍵を預かって車を移動させます。

リフトアップと同時に 空気が抜かれタイヤ交換が始まります。

チェンジャー バランサー 取り付け作業に3人がそれぞれ張り付いて

担当した作業が終了次第 次の段取りにパパッと掛かります。

 

狭い店・短い導線・手際のよい作業・役割分担は

3人の誰がどのポジションについてもキチンと出来る強みがあります。

 

タイヤ屋の原点です。

売るだけの人もいないし 取り換え作業だけの人もいません。

全ての作業に精通したベテランの息の合った仕事は

流れも美しくスムーズです。 

その間 電話や来客に対応しても バックアップが効きますので作業は停滞しません。

 

1時間で5台の作業は3人なら無理なくこなせます。

 

当店は 持ち込みのタイヤ交換を受付ていませんので

交換作業は 注文いただいたタイヤ・買っていただいたタイヤだけです。

買っていただいたタイヤを取り換え作業する。

タイヤ屋の原点です。 

そして 予約制をとらないからには 

今取り替えしたいお客様の要望にお応えする義務があります。

時間指定はしません 1時間待てる時間にお越しくだされば大丈夫です。

 

販売したタイヤのみを作業するタイヤ専門店です。

かなり世間様に浸透して 

持ち込み作業の問い合わせ電話は激減しました。

今 当店に掛かる電話は 

買っていただける可能性のあるお客様からの問い合わせがほとんどです。

 

絞り込みの効果はココにも出ています!

ありがたいことです。

 

お客様の都合は 

なぜか重なる傾向があって

冬季は午前に集中し 夏は午後2時ごろから集中する感じを受けます。

 

 

 

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