THE 羅針盤・・・キックボクシング

(旧キックボクシングの羅針盤)
豊富な経験と知識から【経営】【アポ無し行動学】を伝えていきます。

男の中の男は誰なんだ!!!!!!

2007-11-17 13:23:00 | Weblog
アンアンや女性誌で人気芸能人のランキングがある。しかし、俺はあくまで基準に過ぎない。

男は、常に理想の男性像がある。長渕剛の人もいれば、木村拓哉の人。竹内豊の人など。

心の中の神様と言える。そんな存在こそ、マン・オブ・ザ・マン!!日本語に訳すと

男の中の男。はっきり言って、木村拓哉、竹内豊、谷原 章介.........。

しかし、俺の中では新沼 謙治、小林旭が今、急上昇してる。

何か今の日本はおかしい。ダルビッシュや矢口真里、小栗旬のスキャンダルなど何か

小粒なタレントの集団が、何かしてるとしか言いようがない。

このあたりで、大物が出て来て欲しい。

中島らも、根本敬(特殊漫画家)クラスが欲しい。このレベルの変態が日本に必要だと思う。

プロレスの昔の様な、猪木、藤波、前田明がいた、新日本が懐かしい。

再度通告をする。日本人は小粒になり過ぎ。元巨人の清原。ヒーローズの秋山クラスのイタい奴が

欲しい。3000万円するプールを自費で買う様な壊れた奴が今もっと欲しい。

試合で自分の体をローションで塗りたぐって、対戦相手からクレームを貰うレベルの頭のイタい

男が欲しい。

衝撃!国鉄最後の蒸気機関車基地追分機関区、ええ!!

2007-11-17 12:54:39 | Weblog
i-tune ミュージックストアで「歌謡曲」と言うジャンルを見てると不思議なタイトルの

音楽を発見!タイトルは、「国鉄最後の蒸気機関車基地追分機関区」視聴して見ると

蒸気機関車の蒸気の音と、車掌さんのアナウンスが延々流れてると言うもの。渋い。

やっぱり世の中は、広いなと実感する。自分がいかに狭い世界に生きてるかが、分かる。

人生は、常に勉強。蒸気機関車の蒸気の音で、その車両の型式が分かるくらいまでに

ならないとダメだなと思った。それだけです。ぜひ、視聴してみて下さい。世界が広がると

思います。

顧客管理の優れた企業リスト(自分の知ってる範囲)

2007-11-17 07:54:46 | Weblog
自分の知ってる範囲で、CRM(カスタマー・リレイションシップ・マネージメント)

の優れた企業のリストを書きたいと思う。

まず、コールセンター受託企業のベルシステム24、トランス・コスモス、

は、その筋の専門だけあってずば抜けてる。おそらく、もしもしホットライン

やテレマーケティングジャパンも高いと思う。

最後は、リクルートスタッフィング。業務委託の営業の時、顧客をA,B,C,D,E

など、ランク付けしジワジワと攻めて行く手法を行っていた。
おそらく、リクルート本体でもこの様な、顧客管理をやってると思われる。

営業系の雑誌、

ダイアモンド・ビジョナリー(旧セールスマネージャー)を見ると、顧客の

ランク付けの重要性が書いてある。この5社が絡んだ企業は、確実に顧客の声を商品に反映させて

る。

世間一般的には、消費材のメーカー(P&G、花王など)がマーケティングに優れてると言われてる。

しかし、そんな企業は稀だと思う。電通は、おそらくベルシステム24を使ってると思う。

ベルシステムのホームページで、電通とコラボで通販を行うと書いてあった。


この5社で働いた後、他の企業に働こうと思ったら、しんどいと思う。かなり非効率的な仕事してるな

とモチベーションが下がる。エレベーターメーカーで勤務した時、監視カメラのリース更新の営業

をしたが、顧客情報が無くリース契約書を見ながら以前にどのスペックのカメラを付けたか確認しな

がら電話をしてた。そんなの、顧客管理をしっかりしとけば、電話でクローズ出来る契約も

出て来る。しかも、企業名を聞いたらビビる。チョー大手。日本が経済でアジア諸国に追い抜かれる

のも分かる。日本企業はレベル低いもん。

派遣会社アデコなんて、業務を東京ドームから受託してメンバー選考の時、時給の設定してその時給に

対して、その位のリアクションがあるか計算してないから、プロジェクトの候補者が集まり過ぎて、

雑な対応してた。企業から業務を受託出来るのは、IT系でプロジェクトを組む場合と、コールセンター

営業職などだと思う。IT系は、ほとんど業務委託だと思う。だから、この業務受託の経験のない

派遣会社や人間が最近、業務委託に絡む事が多いからミスや態度が悪いんだと思う。

リストに上げた企業にノウハウを教えてもらった方がいい。

アデコは、正座してリクルートスタッフィングの人間に教えてもらった方がいい。

ただでさえ、派遣業界の人間の質は低いのに、マニュアルが無いから不愉快度数が1000%を

超える。再度確認なんですが、ベルシステム24、トランス・コスモス、もしもしホットライン

、テレマーケティングジャパン、リクルートの中枢に近い現場で一度働くとその他の企業では

絶対に働けない。イライラする。