今日は以前にご紹介により、シャンプーを買いに来て下さったお客様が再来店されました。
その時「アトピーの治療にステロイドを使っていたのですが、それを止めているのでリバウンドが出ています。顔は赤いですが頭も痒くないし、額には出てないので髪を染められますか?」と聞かれました。
勿論、私は即時にNOと伝えました(アレルギーの仕組みも説明して)
このように、いけない理由をキチンと説明する事で未然に防げる美容事故がたくさんあります。
私たち美容師には、どんな時でもお客様の安全を最優先する事が何よりも大切だと思います。
そして今日もまた、安心して商品をたくさん買って帰られました。
その時「アトピーの治療にステロイドを使っていたのですが、それを止めているのでリバウンドが出ています。顔は赤いですが頭も痒くないし、額には出てないので髪を染められますか?」と聞かれました。
勿論、私は即時にNOと伝えました(アレルギーの仕組みも説明して)
このように、いけない理由をキチンと説明する事で未然に防げる美容事故がたくさんあります。
私たち美容師には、どんな時でもお客様の安全を最優先する事が何よりも大切だと思います。
そして今日もまた、安心して商品をたくさん買って帰られました。