近年は女性の抜け毛や薄毛が増え続けています。それらの予防にために安全な美容施術やヘアケア商品の開発を行っています。
昨日もお客様に発送メールを送らせて頂くと、とても嬉しいお返事を頂きました🙇♂️
ご本人様にもご承諾を頂きましたので、ご紹介させて頂きます😃
「お手数かけて申し訳ないですー!ありがとうございます!!!
最近、やたら洗顔の減りが早いと思ったら・・・娘が使ってるようで「早く注文しといて!」と(笑)
ついでに、スカルプシャンプーまで頼んでおこうと思ったら売り切れー(涙)
そして、ビックリな出来が・・・
私、よく、乾燥?で肘が痒くなる時期があって、どんな薬使っても痒みおさまらず、ひたすら掻いて、落ち着いての繰り返しで。
また最近、肘が痒くなって・・・
そう言えばサンプルで頂いたバームを思い出して塗ってみたら、一度塗っただけで、本当に痒みがひいて・・・このバーム、何者ですか???
で、まさかと思って、次は虫刺されて痒いとこに塗ったら、また痒みがすぐにひいて・・・
クレールさん、これヤバいですね????
正直、半信半疑でした。スミマセン(笑)」
私からの返信です📩
「バームもお役に立てて良かったですね。
あのバームには痒みの原因であるヒスタミンを抑える効果があるオイルを配合しています。
もちろんエコサート原材料ですよ。
なので、乾燥を防ぐだけでなく、痒みもとまるので、とても人気の高い商品です。」
この方は、実は先日のpostに書かせて頂いた小児脱毛改善がみられたお子様のお母様からのものですが、私の事を信じて下さり、アドバイスを送る私に気丈に振る舞い、時には笑えるような優しいお気遣いのメールを頂き、とても救われました🍀
脱毛の改善は時間がかかるので、お互いの信頼関係がとても大切なのですが、遠距離で、しかもお会いした事も無いため、それが成立するのか?と思いながらとにかく真摯にアドバイスを送らせて頂きました🙇♂️
今日のメールの最後には、こう綴られていました📩
「決してクレールさんを笑わせようと、面白おかしく書いてるわけじゃないですからね(笑)
セーヌ商品のCMあれば出演したいぐらい、皆さんに伝えたいですー!
9月の再入荷にはスカルプシャンプーがゲットできますように・・・
また、こまめにチェックしておきます!!!
救われたのは、私と息子の方ですよ。
心底、感謝しております!!!
こちらこそ、今後とも宜しくお願い致します!」
この様な喜びのお言葉が私には一番のご褒美だと思います🙇♂️
これからもセーヌが一人でも多くの方々のお役に立てる事を心から願っております🙇♂️
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先日、ご新規のお客様より、お使い頂いたご感想と、ご質問を頂きました📩
なので、ちゃんとご説明させて頂きました🙇♂️
今日も長いですよ🙏
「こんばんは。夜分すみません。
シャンプーを使ってみました。頭皮がすぐ痒くなるタイプなのですが、痒くならず、良すぎて怖いのですが界面活性剤とかパラベン不使用ですか?
また、ケラチンがきっと髪をしっかり?させてくれてる気がしますが、顔についてもニキビとかになりませんか?一回しかまだ使っていないのですが、良くて逆に気になりました」
ありがたいお言葉を頂きましたので界面活性剤などについても簡単にご説明させて頂きました😃
私の返信を、そのまま貼り付けますので、ご興味のある方は参考にして下さいませ🙇♂️
「こんばんは。ご連絡を頂きまして、ありがとうございました。
先ずは気に入って頂けて良かったです。
シャンプーは好みがあると思いますので、サンプルもお試し頂き、お好きな方を選んで頂けたら良いと思います。
どちらのシャンプーも刺激性はベビーシャンプーよりも弱いので新生児の沐浴などにも使われています。
勿論、アトピーや敏感肌の方もたくさん使われています。
特に敏感肌の方にはスカルプシャンプーがお勧めです。
ニキビに関してもシャンプーでも洗顔代わりに使う方もおられますが、よりニキビに効果の高い洗顔フォームも試して見て下さいませ。
従来のシャンプー剤とは全く違う感触かと思われますが、それは実際にサロンで施術をする美容師たがからこそ気づける処方と原材料のコストの掛け方に答えがあるのだと思います。
一生懸命に考えて作ったシャンプーやスキンケア商品ですが、もしもお気に召されたならば、しばらくお続け下さいませ」
追伸です。
「界面活性剤についてですが、良く誤解されている事があります。
界面活性剤の界面とは境界線の事で、水と油をコップに入れると混ざらないですが、その境目が界面で、それを混ぜるのが活性剤と言う事です。
例えばマヨネーズは卵とサラダ油を混ぜて作りますが、そのままでは卵が水溶性で油が油溶性なので混ざりません。
そこに、お酢を入れると混ざります(乳化作用)つまり、お酢は界面活性剤となる訳です。
だから界面活性剤の全てが悪物?ではありませんが、問題は何から作られているか?です。
少し難しい話になりましたが、シャンプーも基本的には皮脂(脂)を溶解する為に界面活性剤の使用を避けては通れませんが、問題は、その界面活性剤が何から作られているか?と言う事です。
簡単に言うと安価なシャンプー剤は石油由来の原材料から作られた〇〇〇〇硫酸と言う、いわゆる硫酸系が多いのですが、これらは石油から作られているために生分解性が悪く頭皮や肌に残るため、表皮が溶かし続けられ、雑菌が侵入し易くなり、ニキビや痒みの原因になりやすいのです。
対する高価なシャンプー剤には動植物由来の界面活性剤で、それらは生分解性も高く、頭皮や肌を傷つけにくいと言う事です。
ただし、石油由来の物に比べると原材料の価格が圧倒的に高く、更にはセーヌの主成分のケラチン由来の界面活性剤は群を抜いて高いので、この原材料を主成分にしているシャンプー剤はほとんどありません。
なので、界面活性剤が不使用のシャンプー剤はほとんどありませんが、その原材料の由来と性質で安全性は全く違うのですよ。
因みに石鹸も界面活性剤を使っています。
すいません、長くなりました。」
この様なメールのやり取りですが、出来るだけ分かりやすくお答え出来ればな〜って思います🙇♂️
毎日のように使われているヘアケアやスキンケア商品ですが、何も化学薬品の配合は避けては通れません。
ただ大切な事は感触や香りでは無く、使い続けて安全と言う事だと思います。
ただ、そのためだけに一生懸命に開発しています🙇♂️
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先日、嬉しいメールを頂きました📲
「クレールさん!お元気ですか?シャンプー、ローション、毎日、朝晩続けてます!
久々にまじまじと頭皮を見ると・・・
生えてるー!!!!産毛のようなものが!感動しちゃって、ついメールしちゃいました!笑」
本当に良かったですね😊
初めてメールでご相談頂いたは今年の5月の事でした。
「はじめまして!!3月に美容室で発見してもらい(脱毛)、皮膚科にみせましたが、そのうち治ると。
すると、4月中旬から、日に日に箇所が増え、何軒か皮膚科まわり、大きい病院を紹介してもらったので、来週行く予定です。
親としては、出来る事何でもしてあげたいなと、昨日「子供も使える育毛剤」で夜な夜な検索してたら、御社の商品に辿りつきました」
結果的には大学病院にも治療を断られたそうで、このメールを切っ掛けに、何通ものメールでのやり取りをさせて頂き、アドバイスを送らせて頂きました📩(ほとんどの病院で女性と小児の脱毛症は基本的には断られます)
私も、もう少し時間がかかるかな?って思っていましたが、早くに結果が現れて良かったです👌
とって明るくて可愛いママですが(勿論、お会いした事はありませんが)流石に初めての脱毛症で途中は落ち込んだ様子もありました。
でも嬉しい報告を聞かせて頂き本当に嬉しかったです😊
脱毛症の原因や症状にもよりますが、これまでにもたくさんの方々に改善が見られた事はセーヌのシャンプーやローションが間違いなく、その能力がある事を示していますね😃
これこそが良いシャンプーの本来のあるべき姿なのだと思います😃
生える力を取り戻す💪
そんなヘアケア商品を本気で開発したからこそ、この様な喜びにも出会えるのかも知れませんね😊
因みに、ご使用頂いているのはスカルプシャンプーとスカルプローションの2種のみで病院治療もお薬もありません😊
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今日は、リピートして下さったお客様より素敵なメッセージを頂きました😃
「もうすぐ1本使い終わろうとしてますが、今まで目立たない程度にあった白髪が本当に目に見えて気にならないぐらいになりましたよ!
フルボ酸効果ですか?凄いですよね🥺
あと一つ、ここ2年ぐらいで美容室でカラーすると頭皮が凄くかぶれて、ただれたりしてたんですがその症状がかなり改善されました!
他の方の「もう他の使えない」っていうの納得です☺️
SNSって素敵ですね。出会いに感謝です✨」
こんなにも優しいメッセージを頂きました🍀
本当にSNSのお陰でたくさんの素敵なご縁を頂きました🙇♂️
こちらこそ心から感謝しております🙇♂️
セーヌやラ・ポーデュベベの製品に共通している事は、皮膚常在菌のバランスに拘っている事です。
その結果ターンオーバー正常化やバリア層の健康に貢献し、丈夫な頭皮やお肌になっているのだと思われます😃
これもサロン現場で、たくさんの方々の頭皮やお肌を見て、触れて、製品を開発しているからこそ、生まれてきた製品ですね🙇♂️
勿論、結果には個人差はありますし、遅効性である事も事実です。
良く『髪質改善』なんて宣伝文句を目にしますが、それらの製品のほとんどが、見ためや手触りがツヤツヤしたりサラサラすれば良いとされています😔
でも、毛髪は頭皮の中で作られるので、次に生えてくる髪を綺麗な髪として生やす事がとても重要です。
だから髪質改善は頭皮改善だと私は思います😃(本当の意味での育毛です)
今日は、その事を感じて、共感して頂けた事が本当に嬉しかったです🙇♂️
こちらこそ、これからも末長くお付き合い頂けますよう、お願い致します🤲
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昨日も、たくさんの方々からご注文を頂き、とても嬉しく思いました😊
しばらく品切れでしたので、出荷作業が重なり忙しかったですが、本当にありがたいと思いました🙇♂️
先日も再入荷のお問い合わせの時に、とても素敵なメッセージを書いて下さいました😃
『シャンプーを買って届く前に違うシャンプーを旅先で使って大変なことになった方の事をインスタの投稿で見て、正直『まさかー』と思っていたんですが、本当にそうでした🤣
シャンプーの良さが分かるのは、使った時と違うシャンプー使った時、2回ありますね😭
家のシャンプーもきれてしまって、他ので代用中ですが、私の髪も他のシャンプーではもう無理なようです🤣
早く使いたい&早く実家の家族にも使ってみてほしいという気持ちでいっぱいです🤣』
このお客様からは何時も優しいメッセージを頂きますが、その人柄が文章に現れていて、何時も癒されています🍀
『シャンプーの良さが分かるのは、使った時と違うシャンプー使った時、2回ありますね😭』これは本当に名言ですね👌
昨日は再入荷を知って、店頭にもたくさんのお客様がご来店されましたが、皆さんが『本当にギリギリやった😱』と言っておられました😃
本当に大変なご迷惑をお掛けして申し訳ない気持ちでいっぱいになりました🙏
そうならないように、頼みますねニッシン化研さん。安定供給を🙇♂️
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大変長らくお待たせをしておりました『セーヌ・ヘアシャンプー』の1000mlが再入荷しました🙇♂️
皆様には大変ご迷惑をお掛けしていたにも関わらず、たくさんの方々から再入荷のお問い合わせには『お友達やご両親様へのプレゼント用にも考え頂いている』との温かいお言葉を頂きまして、本当に嬉しく思っております🙇♂️
本当にご迷惑をお掛け致しましたが、本日よりご注文頂けますので、どうぞ宜しくお願い致します🤲
久しぶりに全商品が揃っております🙇♂️
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昨日メーカーさんより「セーヌヘアシャンプー(1000ml)の製造が一週遅れる事になり19日の週に製造となりました」と、残念なお知らせが届きました😢
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たくさんお客様からお問い合わせを頂き、お待ち頂いているので本当に申し訳なく思います🙇♂️
ただ、こればかりは私にもどうする事も出来ず、ただただ再入荷を待つばかりなんです😔
セーヌをお待ち頂いているお客様には、ご迷惑をおかけして本当に申し訳ございませんが、どうかもうしばらくの間お待ち下さいませ🙏
今朝、確認したところ22日頃には再入荷出来そうな感じですので、もうしばらくお待ち頂けますよう、宜しくお願い致します🤲
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昨晩、お客様より嬉しいメッセージを頂きました🙇♂️
「レビューを書く方法がわからないので、こちらから失礼いたします。 赤い方のシャンプーを使わせて頂き2ヶ月経ちましたが、キシム事もなくサラサラになり、気になっていたアホ毛も落ち着きました。違うシャンプーを使っていた頃は頭皮に出来たりトラブルも多かったですが、こちらのシャンプーは全くトラブルなく使えています。素敵なシャンプーを作ってくださり本当にありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。」
本当に嬉しいメッセージでした。お名前が書いていなかったので、お伺いしました。すると・・・
「返信いただき、ありがとうございます。 ご迷惑かな?と思ったのですが、嬉しくてこちらに送ってしまいました。 こちらこそ、恥ずかしくて名前を記入せず失礼いたしました。 こちらこそ本当によろしくお願いいたします。」
本当に優しいメッセージを頂きました。
セーヌやラ・ポーデュベベをお買い上げ頂いたお客様とは『本当に素敵なご縁を頂けて心から感謝しております🙇♂️
これからも、どうぞ宜しくお願い致します🤲
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大変長らくお待たせ致しましたました🙇♂️
スカルプシャンプー(1000ml)が予定よりも早く再入荷してまいりました🙇♂️
たくさんのお客様にお待ち頂きまして、大変ご迷惑をお掛け致しました🙏
どうぞ宜しくお願い致します🤲
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今朝は営業前から娘のヘアカットをしました💇♀️
日頃のお手入れはスカルプシャンプーのみです🧴
細くて毛量もめちゃくちゃ多いのですが、しっかりとハリ、コシがありますよ👌
実は私のシャンプー開発時で毛髪の修復を1番感じるのは髪に鋏を入れた瞬間なんですよ✂️
濡れた髪を切る時の破断の感触によって、毛髪内部にどれくらいケラチン(硬いタンパク質)が残存しているかを感じます。
この鋏で『硬いものを切っている』って言う感覚を感じられるのも美容師ならではの事なんですよ😃
料理で例えると、健康毛が瑞々しい大根を切る時のような感触なら、損傷毛は豆腐のような柔らかいものを切る感触です😳
ヘアカラーやブリーチ毛は、乾いている時に硬く感じていても、それは毛髪の空洞化により保湿が出来なくて固くなっているだけであり、濡らすと髪がフニャっとなり、また髪と髪がくっ付きやすくキシキシとキシムと言う現象が現れます。
ましてやシリコンがビルドアップ(蓄積)すればする程、その現象が現れます
😱
最近になり大手化粧品メーカーは『シリコンは悪くない』とHPなどにも掲載していますが、そんなメーカーもたくさん作っている自社ブランドの中に『ノンシリコン』をアピールしている製品までラインナップしている事には、より不信感はつのりますよね😔
もしも、本当に悪影響が無いのなら、わざわざ『ノンシリコン』の製品を作る必要もないし、アピールする必要も無いはず😃
でも捨てられ無い理由はシリコンほど低コストでツルツルさせる原材料は他は無いからです。
摩擦係数はダントツで低いですからね😱
けど、本当に取れないですよ😩
それはさて置き、私は商品開発の時に、この鋏✂️による破断テストの感触に凄く拘っています😃
それが毛髪のハリ、コシだけではなく感触やツヤの全てに関係するからです😊
シャンプー剤により、見せかけの艶を与える事は本当に安くて簡単に出来るのですが、本来の修復となると時間もコストも掛かります。
でも、それを求めてくださる方がいる限り、これからも頑張って良い製品を開発し続けたいと思います🙇♂️
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画像はiPhoneによる自然光(ストロボ無し)だから綺麗に見えるかわかりませんが(笑)
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