続 セルフレジ化

昨日のスーパー、今日の夕方なら
ゆっくり見られるだろうと寄ってみた。

しかし今日もレジはけっこうな並び
具合。

一番左の列に並んだら前方に“セルフ
レジ” ののぼりが見える。

あーら！ セミセルフレジが増えたの
だと思っていたら間違いだった。

なんと完全セルフのレジが6台も
できていた。

なかなか進まないので、いつも利用して
いたセミセルフのレジに並び直した。

昨日よりは混雑してないので、精算後に
セルフレジを観察。

すぐ後ろに並ばれるわけではないので、
自分の番になった人はゆっくりとやって
いる。

こりゃレジ係にしてもらう3倍の時間が
かかりますヮ。

セミセルフレジでも、高齢者は操作は
割と早いのに、その前にチャージする
為のお金を財布から取り出す動作が
遅いと思った。

操作自体は覚えて慣れた手つきで
やっているではないか！

高齢者だって順応性は充分にある
証拠だ。

売り出しは今日までなので、明日以降は
もうそんなに混雑しないと思うが、当面
時間の余裕を持って買い物に行く必要が
あるかも知れない。

昨日はお昼に寄るとメールをくれた
Y枝さんに会いそびれてしまったもの。

低価格販売を維持する為には、クレカ
払い(企業側の手数料負担が大)は受けず
セルフレジ化でお客側に多少の負荷が
掛かるのはやむを得ないのだろう。

どっちにしろ自分を含めて、どこに
行ってももはや高齢者は圧倒的多数。

消費者としての高齢者は意外に強かで
長蛇の列も何のその、平気で並んで
待っていて、その体力にも驚かされる。

わたしはもう無理なので、今後は
こんなに混むようなら時間帯を変えて
行くことにしよう。