新規開拓で見込み客が見つかっても
相手から断わられることが恐くなり、
見込み客が見込み客のままで契約に至らない・・・
と言うこともよくあることです。
そこで、断わられるのが嫌ならば、
断られないように工夫して見てはいかがでしょう。
ちょっとした工夫で
こちらのな展開にさせることも出来るのですから、
今までのようにえり好みして行動しないよりは
効果も全然違うからです。
そこで、
少しでも良い方法があるのなら教えてほしい、
と言う方のために効果的方法です。
その方法と言うのが、
誘導質問話法を使うことです。
今まではクロージングをする際、
相手と契約出来るように話しを持って行く訳ですが、
その答えがNOと言われるのが恐いために
思うように進展しないケースもありました。
それゆえに、
恐る恐る相手に接していたこともあったでしょう。
たとえば、
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「いかがですか、
とても良い商品ですから、
今後のプラスになりますよ、」
……………………………………………………
と言ったように、
差し障りのない感じでクロージングをしたとしても
相手にして見れば「今決めなくてはダメなの??」
と迷いが起こります。
「ここで契約したら後悔するのではないか?・・・」
と不安になる気持ちが起こるために
本人も決められずに返事を出すことが出来ないのです。
そこで、「誘導質問話法」です。
実際、どのように使うのかこちらをご覧下さい。
…………………………………………………………
「この商品は皆さんにも評判がいいですし、
今後のプラスにもなりますから、
( )日頃に間に合うよう、手配しておきましょうか、」
…………………………………………………………
と言ったように、
さも「これで行きましょうね、」と事を進めて行くと
相手も自然と「そうね、」とその気になってしまいますから、
断わることに抵抗が無くなるからです。
このように相手から断わられるのが恐いと思ったら、
自分で有利なように話しを進めて見ると言うのも
ひとつの方法ですよね。
どうぞ、お試しください。
その他、
テレアポトークや営業に関するノウハウを
探している、あるいは初心者の方で
最初の1件でつまずいてしまう方などは、
「初心者 ・ 最初の1件」でウェブ検索して
参考にして見て下さいね。
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