■相手に「ＮＯ！」と言わせない、セールストーク

飛び込み訪問などで、自分が何のために訪問したのか説明すると、
「間に合ってます。」と、すぐ断られると言うパターンが多いと
思いますが、あなたはいかがですか？

それも、アプローチの仕方を替えても、どうしてもすぐ断られて
しまい、いっこうに成果が表れない・・・

こんな時ほど、営業している“辛さ”が出てきますよね。

そんな辛い思いをしているあなたに、とっておきの「秘策」を
教えますから、今日の仕事からさっそく応用して見て下さいね。

その秘策とは、
相手に、ＮＯと言わせない「質問の仕方」にあったのです。

ＮＯと言わせなければ、話しを続ける事が出来ますよね。

そこで、質問の工夫ですが、
例えば、あなたが保険の外交員だとします。

一般的な入り方と言えば、
「○○生命ですが、
　新しいタイプの保険が出まして、以前なら“特約”を付けないと
　保険金が降りなかったんですが、今の新しい保険では
　最初からセットで付いてますので、お得になっているんですよ。
　いまなら簡単に組み替え出来ますので、いかがですか？」

と言ったような入り方をしていると思いますが、このような話しは
よく耳にしてますから、今のとこは考えてないとか、けっこうです、
と言われる事が多いですよね。

これは相手に「保険の話しは面倒だ」と思われていることや、すぐ
影響する話しでもないので、そのような話しが来たら「断ろう」と
最初から決めている方もいるからです。

では、ＮＯと言わせないトークとは、どう言うものなのか、
それをご紹介しましょう。

これです、ご覧下さい。

「○○生命ですが、
　入院した時に、１万円多く貰えるとしたら
　何に使いますか？」

このように聞くと、ほとんどの方は
「入院ですか？」とか、
「１万円ですか？」と、最初に答える人が多いのです。

もう、お分かりですか？

そうです。
ＮＯと言わせない秘訣は、答えやすい質問をする事で、相手から
回答を引き出すのが狙いなのです。

これで、今までのように最初の時点で断られる事が無くなりますから、
会話を続ける事は出来るようになりますよね。

なにしろ、今までは会話らしい会話が出来なかったのですから、
大きな前進です。

あなたも、自分の仕事に置き換えて、相手にＮＯと言わせないように
工夫して見てはいかがですか？

その他、テレアポトークや営業方法に関する「ノウハウ」を探している方、
特に初心者の方で、最初の１件でつまずいてしまう方などは、
「 初心者 ・ 最初の１件 」でウェブ検索すると、色んなブログやＨＰが
見られますので、あなたも参考にして見てはいかがでしょうか？