営業マンは新規開拓をすればするほど
相手から嫌われることも多く結果に結びつかない・・
相手から嫌われることも多く結果に結びつかない・・
と言うのが現実です。
その原因となっている理由は
営業=売り込みをしているからです。
でも営業マンですから、
契約を取らないことには成績につながりませんし、
脈があると思えば
自然と売り込みになってしまうのは当然です。
結果が欲しいと思うのは営業マンの宿命ですから、
どうしても売りになってしまいますよね。
そこでたとえ感触が良いと思ってもあせらず騒がず、
そして気持ちに余裕を持って接することが基本です。
それにはどうしたら良いのかと言いますと、
自分は営業マンだと言う意識を持たずに
カウンセリングをする専門家と言った意識で接すること。
つまり、相手に対して売り込むのでは無く、
カウンセリングの感覚で相手の現状を尋ねながら
そして相手から信頼を得るようにして行きます。
そうすれば売り込まれている感じはしませんから、
現状に対する不満や要望と言った事柄を引き出すことも
可能になります。
現状に対する不満や要望と言った事柄を引き出すことも
可能になります。
では実際にカウンセリングする場合ですが、
ドクターのように問診形式で相手の現状を尋ねながら
その人に必要な事柄を提言してあげることによって
あなたを見る目も変わってきますし、
今までと違った反応を得ることも可能になります。
今までと違った反応を得ることも可能になります。
そうなれば相手とコミュニケーションが取れますから
いつでもあなたとのことを覚えてくれていますし、
契約に近づけることも可能になると言う訳です。
どうぞ売りの意識よりも
ドクターのように問診形式で接して見て下さい。
そうすれば営業成績もアップしますよ。
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