葬祭業コンサルティング日記

船井総合研究所において、葬祭業を専門にコンサルティングを行っている前田亮の気付きやマーケティングに関することを発信

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世の中の欲しているものを提供するという原則

2011-08-30 18:38:55 | マーケティング
ご支援先のゴルフ練習場からうれしい電話があった。

この練習場では、施設内で子供向けにちょっとした「お祭り」を開催。
30分程度の無料体験レッスンとスナッグゴルフという初心者でも楽しめるゴルフ、
そして綿菓子、カキ氷などの食事系の屋台を4つほど。という内容。

初めての試みだけに集客予想も立てられず、まずは50人を目標として設定。
集客にもなるべくコストをかけず、お手製のチラシ、場内でそれを配るという手法をとりました。

ターゲットは練習場に来てくれるお客様のお子様、お孫様。

結果は・・・なんと200人を超えて集まったとの事。
用意したものは全然足りず、てんやわんやだったそうです。すばらしい。


このイベントのきっかけは、子供を持つ社員さんから上がったもの。
今年は自粛やら節電やらで各地で地元のお祭りのようなものがなくなっている地域も色んなところで見られます。

それではかわいそう。子供も楽しむ場所を提供したいという想いから生まれました。

結果として、一緒に来てくれた親や子供もゴルフに興味をもってくれたらいいね。

ゴルフに関して言えばこの程度の考えです。


そこに打算的考え方はなく、純粋に子供達を楽しませたいという想いからスタートしました。そしてそう思う親が多かったということが集客につながったのでしょう。


今は集客が厳しい時代です。
「売る」ことを第一に考えた企画というのは集まりづらいと感じます。

まずはお客様に来てもらう。そこには求められているモノ・コトが必要。
そのあとにやっと、自分達が売りたいものとお客様を「つなげる」。

今の業績アップにはその手順が必要なのだと感じます。





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コメント
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