顧客志向の総合的組織経営技法と品質マネジメント、およびナレッジ・アナリティクス

品質経営の先進が気になっている、そんなこと。

トップダウンとボトムアップ、それと協調知識のアナリティクスが重要で・・・。

頑張りましょう。