国勢調査

「国勢調査」　今年の国政調査はインターネットで解答出来るということで、早速パソコンでやって見ました。
　ところが　ＩＤとパスワードを入力してもログインができません。何度やっても同じ事です。そこで　総務省に電話で問い合わせをしました。
　電話出でた女性担当者らしき人は、丁寧に応対して呉れましたが、此方の問い合わせ事項に対して「ちょっと待って下さい」ばかりでいっこうにラチがあきません。「パソコンの機種は何ですか？」「環境ソフトはなんですか？」「キーの入れ違いでは有りませんか？」とクドクド聞いた挙句に、いちいち「ちょっと待ってください」と言っては誰か傍にいる人に相談して居るらしいのです。
　その度に　オルゴールをキンコンカンコンとならして待たされる事数十秒、此方は堪りません。「誰か　もっと分かる人に代わって下さい！」と言いますと、強情にも「他にれもいません。」と言って動きません。
　頭に来まして電話を切って仕舞いました。中央省庁の仕事振りはこんなものでしょうか？