戦略コンサルティングの本質

戦略コンサルの本質 What's Strategic Consulting?  一戦略コンサルの個人的見解・徒然日記

PC不良終焉

2017-01-21 | workstyle
いつ、そうなったのかは不明だが。
動画再生の音声が出ない症状が続いていた。



画像は再生できるのだが、音が出ない。

ネットで調べると、
コーデックが音声フォーマットに対応していないとか、
オーディオ(音声)デバイスが最新でないとか。
全て試したのだが、一向に治らない。

デバイスマネージャーで調べると、
システムデバイスの一つ、
DDP UMDF (Dolby Digital Plus User Mode Driver Framework) Driver に
!マークがついている。
最新版がインストールされているが、
エラーとなり、機能していないようなのだ。



このドライバー、聞いたこともない。

ネットで調べるも、良い情報がない。
音声のみが出ない症状は、少なからず他でも発生しているようだが、
このデバイスに関する情報や、
デバイスを正常に戻す有効な対処法が出ていない。
特に、日本語では皆無である。

英語では、Microsoftのコミュニティにそれらしき情報が追加されていた。
デバイスが格納されているフォルダを掘っていき、
削除した後に、再起動すれば、正常に戻ると書かれていた。
しかし、同様のフォルダが存在しない。
OSによって、特に、Windows8以降は、フォルダ構成も異なるようだ。

通常であれば、
ネットから最新のドライバーをインストールすれば良いのだが、
存在していない。
フリーダウンロードは、
余計なものや違うモノをダウンロードしてしまう恐れがあり、
前回懲りている。
(これによってOSもおかしくなってしまった前回は、
復元ポイントで復旧させた。)



幾つかPC修理ショップも回った。

どこも、HW専門または中心で、
アプリやデバイスの知識は持ち合わせいない。
「フォーマット(初期化)でしか直せない」の一点張り。
そんなのであれば、自分で対処できる。

諦めて、やはり初期化しかないのか、
と思っていたところ、救世主が。

Windows8では、
リフレッシュと呼ばれる、
個人のデータやフォルダはそのままにして、OSのみを再インストールする機能がある。
Officeアプリや
デスクトップにショートカットアイコンができるアプリについては、
再インストールとなってしまうが、
全部をフォーマットして、再度、バックアップしていたデータを戻すよりは、
元通りにする手間が省ける。

準備として、Outlookのメール・スケジュールデータをエクスポート。
Officeは同じPCであれば、何度もインストールできるようだ。
(ネットでその情報を知る。)
実際、プロダクトキーを入力することもなく、
容易に再インストールできた。


果たして、その結果は!!



直りました!!!
いつインストールされたのかもわからない
DDP UMDFドライバーは、跡形もなく消えてました。
(コントロールパネルのシステムフォルダーの中には、
DDP Advance Audioは存在するが、悪さはしていない模様)
Microsoftの自動アップデートで、
勝手にインストールされたのか、わからないが、
いい加減、やめて欲しい。
バグ修正か知らないが、不要なものをインストールするのは。