愚痴

今日は３連勤の３日目です。


今日がいちばんゆっくりとした日になる予定でしたが、一転､重たい仕事が入りました｡

本人の状態を理解しようとしない入居者予定者家族への説明です。

しかもまだ契約前なのでNGワードがたくさんあり､説明するのがとても難しい…というより無理なのです｡

会社はどんな適用外のお客様でも契約に持ち込みたい。

でもその結果起こった事故やクレーム処理は現場に丸投げです。

これでは現場職員は皆､擦り切れてしまいます。


ストレートに愚痴ってしまいました。

でも､愚痴でも言わなければやってられない！という気持ちです。


とにかく、今日一日｡


神様｡
今日一日が穏やかなものでありますように｡
家族が皆､健康で過ごせますように。
友人たちが無事に一日を終えますように。
お祈り致します。