札幌あるあるvol.5 後日談

4月3日に開催をしたお茶会「札幌あるあるvol.5」の後日談となるが・・・

実は超典型的な札幌社会らしい出来事（接客）に身を持って遭遇したのだ

今回の記事ではその一部始終を書き記しておきたい。


まず2次会で利用するための店舗に開催日の1週間ほど前に混んでいる時間帯（ランチタイム）をわざわざ避けて「飲み放題コース」の予約をしに行ったのだが、

その際に対応をした男性店員の態度（接客）が非常に厳しいものがあった。

厳しいというのは「感じが悪い、怖い、機嫌が悪いような怒っている顔、作り笑顔すらない、こちらが聞いたことにしか答えない、その答え方も超絶に機械的、答える内容も断片的で親切の欠片も無い、お客をお客として扱っていない態度・・・」というものである。

ハッキリ言ってあんな対応をされたらその場で怒る人や怖がる人が居るのではないだろうか、と思わされる程の酷さであった。

（飲食店って慢性的に人手不足なのか？？　あれで勤まってしまうのは誰が見てもありえないぞ）

実際に自分も「飲み放題」の予約をした後に別の店員を探して「すいません、店長さんは今居ますか？」と聞いたほどだ。

その別の店員さんから「今は居りませんが、どうかされましたか？」と聞いてくれたので事の一部始終を話したのだ。

「あの店員さん何なんですか？？」
「ちょっとおかしいんじゃないですか？」
「こっちが予約をしたくてメニューやシステムの内容がわからないから来ているのに適当に案内して」
「何か自分がおかしいことしましたか？」
「ちょっとありえないと思うんですけど　あの店員さん」
「あの人は一体何のためにいるんですか？？」

というようなことを別の店員さんに報告をして店を出たのだ。

その別の店員さん、丁度バイトの面接をしていたのだが、後で指導をしておくとのことだった。

ちなみに上記の出来事は2次会にて私の隣の席に座られていた参加者様にも話の一環として出したので決して後付けのネタではなく正真正銘のガチである。

これに限った話ではない　札幌の「人を相手にする接客気質の酷さ」は全国的に見ても相当に異常な類だと思う
（一番の問題は札幌人や道内地域の人間にはそれがわからないことなのだ）


そして4月3日にお茶会を開催し、当初の予定通り2次会にてその店舗を利用したのだが・・・

開催後日、目を疑ってしまう予想だにしないとんでもない展開が！！！


（続く）