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フロントが売店の一角に間借り。
その分、売店もやや手狭に。
今までの受付に慣れた常連のお客様から
「どこか雰囲気が違う」
「別のところに来た感じ」
と戸惑いを見せながらも
まんざら悪くもなさそう。
時にはこういった“環境”の変化も
マンネリ化した受付作業に
刺激を与えて良いかも。
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新しい仕事場となったフロント女性陣は
「玄関から直接お客様が見え
無断入館者を抑止できます」
「玄関に脱ぎ捨てられた履物も
注意ができます」
「忙しい時の売店の応援が出来、
近いのは便利ですね」
と比較的好意的な声も。
ただ、
「スペースが狭いため作業が大変」
「売店のお客様から私たちの後ろ姿が見えるので
失礼な気がする」
「カウンターの中も整理整頓が必要になる」
と業務の“裏面”が気に掛かる様子。
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売店とは角度的に90度になるため、
裏面が見えるような配置になってしまいますが、
お客様にも違和感なく、
しかもスムーズに受付ができるよう
一ヵ月半の工事期間
ご迷惑をおかけしないよう
厳しい視線や優しい視線を感じながら
業務を続けることになります。
そこは明るい4人組
臨機応変、状況に応じた受付作業が
各自できると信じてます。
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今は新しい仕事場もそうですが、
現カウンター右側にある
旧カウンターを取り壊し中、
その“破壊音”は半端ではありません。
耳に残る激しい音が一日も早くなくなることを
どうやら一番願っているようです。