今日始めてセルフレジを利用して来ました!
日曜日で、一般のレジにはいつものように、利用客が
並んでいましたがセルフ利用者はまばらでした。
「こちらを利用してみのませんか!」の店員さんの呼び
かけに利用することにしました。
買ったものを、間違ったり、ごまかさない為、重量計があり、
そこにのせて最初の重さと、計算済みかをチェックします。
自分で買ったものを次々に、バーコードでスキャンして
価格を読み込んで行きます。
驚いたことに、値引き品もちゃんと値引きされていました。
最後に画面に合計が出て、紙幣を入れると、おつりが
出て完了です。意外に簡単で、わからないところは、
店員さんが説明してくれます。
ただし、バーコードを通す時、一回で値段を感知せず、
何度もやり直す場面もありました。
長蛇のレジ待ちが嫌いな私には、「便利でこは良いわい!」
と思うも、人件費削減に拍車がかかり、益々職場が
少なくなることを憂いています。
うかうかしていられませんよ!無愛想で粗雑な店員より
よっぽど良いわ!
そう思わせない為にも、「いらっしゃいませ!」「お待たせしました」
「ありがとうございました」にっこり微笑む店員さん、サービス
向上にこれ努めて下さい!
セルフガソリンは若干割安なのだから、セルフレジ利用者
にも何か恩典があっても良いんじゃない!
人件費がかからない分ね・・・