ドコモのWifiルーター

当店には携帯３社のＷｉｆｉルーターが設置されています、お客様には自由のこのＷｉｆｉを使用していただいております。
去年の初冬にお客さんから、当店内でドコモのＷｉｆｉが使えないと言われました、私自身はａｕを使っているので自分では確認が出来ません、後日何人かのお客さんに試して戴きました、やはり使えないようです。
先日、そのルーターに記載されている故障等の連絡先に電話しました。
スゴイモンですね…その電話の相手に機種番号を伝えると動作しているか向こうで確認出来るのです、そしてその時点で動作していないことが確認されました。
次に、指示に従い、コンセントの抜き差しをして３０分後に再度確認、やはり動作していません。
結局、後日改め修理に来てくれるとのこと、費用は掛かりません。
しかし今回のようにａｕ以外のＷｉｆｉルーターは、私は故障等に気が付かないのです、ａｕならばいつも自分でＷｉｆｉを使っていますので異変に気が付くのですが。
という訳で、現在ドコモのＷｉｆｉルーターが使えない状態で、ご迷惑をお掛けしておりますが、近日修理してもらえると思います、もうしばらくお待ち下さい。
また他社のＷｉｆｉでアクセスできない等の問題がございましたら是非お申し出下さい、自分では気付きませんので…
m(_ _)m

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