今時の総合病院

1ヶ月余り前、１時間の休憩をはさんで６時間、
用事でビッチリＰＣ 内の文章と格闘して目をやられ、
翌日近くの開業院が休診日だったので
１０年ぶりくらいに総合病院に行った。
受付で紹介状をお持ちですかと聞かれ
紹介状がなければ△△円余分にかかりますがよろしいですか
と言われた。

この方式は耳にしたことがあったので
今はこの病院もそういう方式になったんだなー、
△△の金額は病院によって違うんだなー、
などと思いながら少し待ってると
呼ばれて ７番です と診療科(眼科)と番号の書いた紙を渡された。

自分の順番が分かると、待ってる間σ(^_^)はいつかな～？
と思わなくて済むので
おっ、これは良いやり方だ！ なんて思いながら待合へ行った。

人間ドックの人達が間に入り込むこともあって
７番目にもかかわらず待ち時間は２時間ほどあったが ＾＾；
とりあえず診察を終えて、
渡された書類を持って指定された窓口へ行くと
５分ほどしたら診察券を清算機に入れて支払いをし、
薬の引換券をちぎって薬をもらってください　と言われ
(・_・?) ン？？？？？？？？？ (^^ゞ

もう１度説明してくれたので
清算機はあれ？　薬の窓口はあそこ？　と確認しながら聞き直すと
最後にお名前は呼びませんので、と付け加えられた。

診察待ちの２時間に比べたら５分はすぐ で、
４～５人並んでる人の後ろについて様子をみながら順番を待ち、
機械の前に立って音声ガイドに従いながら手順をふむと
それぞれの口(？)から つり銭、診察券と
明細書・領収書・薬引き換え番号の書かれた
３０センチほどの紙がジジジジジ・・・と出てきた。

バッグと財布とつり銭と診察券と３０センチほどの用紙を持って
モタモタ と薬引き換え番号を切り離し、窓口に出すやいなや
待っていたかのように えむさんですね と薬の入った袋を渡された。

全てを終わって、待合の椅子に座って落ち着いて、
遅ればせながらやっと気が付いた。

紹介状の件は病診連携ということだけど、
その他は個人情報保護条例に対応する流れなんだ～と。
薬を渡すまで全てコンピューター連動なんだね。

ちなみにσ(^_^)がいつも行く個人病院は
未だに○さ～ん、○○さ～んと名前が飛び交っている(笑)

ポケベルのようなものを渡され、
それで合図するというのも聞いたことあるけど
なにはともあれ、この方式でいいな！！！ と感じたのは
以前の総合病院は、支払いで待たされ、薬で待たされ、
その待ち時間が半端でなく長かったけど、それが無くなった事。

診察の待ち時間は短縮されてないけど、
終わってからがすごくスムーズ。(^o^)v
病院行きの気重さから、少しは開放された気がする。
総合病院はどこもそうなったのかな？

σ(^_^)の目は、大分落ち着いたけど後は日にち薬で
完治まではまだ遠そう　＾＾；