久しぶりの更新になってしまった
今月は少し工期の掛かる、下請け物件が重なっているので更新頻度はグッと下がると思います。
下請け物件というのは、別の建設会社の請け負った仕事の中で工事の施工のみを請け負う事です。
お客さんは元請さんに依頼しているわけですから、私たちはその内容に沿ってただ工事を遂行するのみ。
それでも元請さんが良い業者、職人を抱えているという評価に繋がればという事で尽力するんですが、そう取られないケースが増えてきているように思います。
自社の御客様をお待たせしてまで、こういった下請け業務に精を出す価値があるのか疑問に感じるようになりました。
という事で今お請けしている業務より先は、吟味に吟味を重ね、請け負う価値のある仕事以外は下請けの業務をお断りすることに決めました。
それで食えなくなるようなら世の中に不要なのだという事。
とは言え、昨日今日は自社の御客様に呼ばれて1日仕事を廻ってきました。
やっぱり、御客様が何に困っていて、どう解消しようと考えているのか、その意向を直接くみ取って対応する事が自分にはとても明快で。
御客様との対話が図れることこそが、真の仕事であると思います。
特に今後、人と直接コミュニケーションを取る機会が少なく、重要になってくるはず。
自分の大事にしたいところの根っこの部分は忘れないようにしたいと思います。
夕方緊急業務の要請もありましたが、お得意先ならではの対応であると考えます。
リピーターの皆様のおかげで生きています
そう考えると時には下請け業務も大切なのかも・・・。
毎日の感謝をより実感できるのだから。
ま、今月はそんな感じなんで趣味色の強い更新月にしようかな。