IT化の重要性が声高に叫ばれますが、全てを機械任せにはできません。
機械をサポートする人間の能力が大きいです。
今日は朝から電子カルテが不調でした。
立ち上がらない(汗)
以前のサポート会社の時にはスムーズに対応してもらえず、電子カルテが止まって
半日診療が止まった経験があります(汗)
今のサポート会社になって、サポートのSEさんが優秀で、不調を連絡すると
不具合の状況の確認をやり取りして、すぐにサーバーの不具合を復旧してくれました。
IT化といっても機械任せで済むわけではなく、トラブル時には経験豊富な有能は
人間が頼りだと改めて感じました。
IT化すればいいと考えている官僚はわからないですよね