西友の支払機

先日西友改田店(かいでん)へ買い物に行ってきました。

西友はウォルマートの傘下になっていてウォルマートセゾンカードで買い物をするといつも３％割引してもらえます。また月に２回以上は５％割引になる日もあります。そのウォルマートが西友株を売却したそうです。



といってカード自体は何ら変わることなく使えておりますが、売却先の投資ファンド、コールバーグ・クラビス・ロバーツ（KKR）や楽天からの指導なのか最近お店の支払いがレジから支払機に変わりました。商品のレジ打ちはそのままですが、支払いだけが支払機？になりました。

しかも現金もカード払いも一つの支払機でできますし、レシートも支払機からプリントされます。嬉しいのはレジのレシートでは表示されなかった３％引きの金額も出てくることです。また支払機は５台あって５台？あるレジとすべて相互につながっていて、レジで支払機を各々の客に指定します。そのため単品買いの客が続いた場合でも１台のレジから複数の支払機にお客を回せるのでレジ要員が少なくて済みます。当然前の客のまどろっこしい現金授受に付き合う必要もなくなります。

今まで前のお客の現金授受を回避できるのはセルフレジくらいでした。スーパーバローにありますね。ドラッグストアーのウェルシアでも一度見た気がします。アオキの一部店舗には現金支払機があって現金客はそちらに回していましたが、早くさばけているようには見えませんでした。

それだけに西友の支払機は目から鱗でした。

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