やっと地デジのテレビが

　大手電気屋ではなく地元優先でと価格には目をつぶって、２月上旬に地元の電気屋に地デジテレビを申し込んでいたのです。が、なかなか連絡がなかったので、６月上旬に電気屋に行き「いつ設置できるのですか」と聞いたら、「あとで連絡します」とのことだった。

　しかし７月に入ってもまたまた連絡がないので、業を煮やした和宮様が確認の電話をしたところ、後日「週末の１０日までに入荷する」という連絡がやっとはいったのでした。
　しかし、１３日になってもまたまた音沙汰なし。
　入荷はしていたらしいのですが「いつ行こうかと思っていた」とのこと。半年近くまで待たせていたんですから、入荷したら真っ先に届けるべきですよね。
　あまりに顧客に誠実でないので電気屋に電話して断りました。
　忘れていたらしいのですが、謝罪の言葉もなかった感覚が理解できません。

　地元の商店でときどき気になるのは、こうした接遇とか顧客へのサービス精神とかがシロウト感覚（以下）であることです。
　それは同時に、日本人がどんどんコミュニケーションが下手になっていくこととも連動している気がします。
　つまり、相手に対する「想像力」が欠落していることですね。

　ちょうどそのとき、和宮様のお友だちから地デジのテレビをいただけることになり、すぐ接続に成功しました。
　こんなときの救いの神はやはり人のつながりですね。
　ありがたい、ありがたい。