正直山荘_別館

正直山荘で載せていない、日々の出来事や写真の紹介。

カーマカード

2008年08月31日 | Weblog
 カーマカードが新しいカードに切り替わるというので手続きをしたのですが、古いカードの解約を日延べしていたら月末に近くなってしまいました。
 昨日、朝一で携帯から電話したところ、相手の声は聞こえるのですが、こちらの声が伝わりません。
 仕方なしに、電話を切り、電源を入れ直し電話しましたが、今度は、「大変混み合っております・・・」。
 営業時間終了までかけ続けること約10数回、とうとう繋がりませんでした。
 今朝、カードの裏を見ると、コールセンターは5か所あることを発見。
 店で案内された電話番号以外に電話しても、手続きできたかもしれないとは思いましたが、また朝一で昨日と同じ番号へかけましたが、今度は繋がりました。
 手続きは完了しましたが、虫が治まらないので、手短に事実のみ伝え電話を切りました。
 今日も何度か電話し、結局解約できない人が何人かいることでしょう。


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1 コメント

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損した (カメパパ)
2010-10-13 23:07:43
最近8月に通帳から意味不明の1312円が引き落としされていることに気づきました。昨年も引かれていました。調べたら古いカーマカードの年会費だったのです。切り替えしたのですべてが終ったものだと思っていました。よく書類を見なかった自分が悪いのですが、これって少し不親切では。
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