心に直接訴えかけるツイッター

今日タイムラインに流れたツイート。

最近はツイッターを使って直接心に呼びかけるらしいです（笑）
ツイートされた真摯な？ご意見に思わずIIJmio公式アカウントが返答しました。

IIJmioはnanoSIMを準備しているようです。ということは今のところiPhone5専用。
先に発売した日本通信のnanoSIMに続き、IIJmioからも発売される見込みでちょっと心が動かされるところです。

その後のツイートも見ていると・・・


より具体化した要望がツイートされてます。だけど音声は・・・無理なようですね。

それにしても(.....聞こえますか...直接心に呼びかけます...)ってツイート、流行ってたんですね。メーカーへの要望、続々と続きそうです(笑)

コロンビアのポーチが新品に

先日、スマホを落としたで書いた携帯用のポーチ。
釣り手部分の縫製が抜けてしまい、カラビナだけが腰に残ってたヤツです。

その際の記事では写真は載せましたが、メーカーや商品名は書きませんでした。紛失に至る経緯は自分にあるからです。


買って４ヶ月ほど、もう領収書も無いし何処で買ったかも定かで無し。
だが縫製が甘いのでは？と伝えておかねば・・・と、メーカーさんのＨＰからメールしました。

「補償とか全然構わないんですけど、ぜひ今後の商品開発に活かして欲しい・・・一コロンビアファンより」

するとメールとブログを見た広報？の方が、縫製に不具合があった可能性があるということで新品と交換して下さいました。もちろん、今後の製品にもフィードバックしていくとのこと。

届いたポーチ。コロンビアPU1587エンチコットポーチ　407カラー


縫製部分を見てみる。

以前の縫製と違うのか、正直よく分からない(笑)

だが、クレームにしっかり対応してくれたメーカーの対応は良。クレーマーな私は過剰な要求こそしませんが、こういうケースでどのような対応をするかはしっかり確認します。

コロンビアジャパンさん、応答速度、対応内容ともにとても良かったです。ＨＰにはウエアやバッグの修繕受付があるところなんかも良です。

さぁ、また縫製が抜けないか耐久試験の始まりです（笑）

2013年1月追記
残念ながら代品も２ヶ月持ちませんでした。