酒とサッカーと・・・

旨い酒とサッカーがあれば人生の大半は・・・

2023年 神戸帰省

2023年01月21日 | その他

実家に帰省した際の覚え書き

新幹線「さくら」を使い往復しました。「神戸往復割引きっぷ」が無くなり67,680円(おとな二人)と結構お高めになりました。
新神戸駅で、新型コロナの抗原検査を受けます(無料)

検査キットを提出すれば移動してよし。30分ほど経ったら自分のスマホでQRコードを読んでオンライン確認。「〇(陰性)」で、安心して帰省できます。

今回の神戸泊は、「ダイワロイネットホテル神戸三宮中央通り」です。以前からある「ダイワロイネットホテル神戸三宮」とは違う場所に新築されています。タクシーの運転手さんもよく混乱するようです。もう少し名前をユニークにすれば良かったのに。(旧ホテルは近いうちに閉館するのかな?)

部屋はジュニアスイート1512室。


開放感があって宜しい。


テレビがでかい。65インチ? YoutubeもNetfixも観られます(要アカウント)


テレビボードの下。


右側の棚には、電子レンジと冷蔵庫(中は何も無し)デスクにミネラルウォーターが2本、無料で。


テレビでは館内情報を流しています。コインランドリーと朝食会場の混雑具合が部屋で確認できます。


いったんタクシーでモザイクに行って、妻のお買い物。(誕生日プレゼント)


夕食はホテルに戻って2Fにある、「ザ キッチン サルヴァトーレ クオモ」を予約しておきました。
まあ都会はおしゃれなこと。


全部がお上品ですね。


5,6品食べてワインを飲んで13,425円(宿泊者10%割引)でした。




部屋へ戻ってネトフリ見ながら家飲み&マッサージチェア。


翌朝の朝食も同じ場所です。一人1,650円の設定ですが、その価値は無いかなぁー。まぁまだオープンして間もないところだが、動線や配置が悪く混雑時間帯は料理は切れるし、皿は無くなるし、朝食券出し忘れててもOKだし。スタッフもパニック状態でバタバタしてました。

あるものだけ食べてコーヒーは部屋に持ち帰りました。

朝食は「無し」で部屋でゆっくりするほうが良いでしょうね。11:00チェックアウト。
ジュニアスイート「おとな二人朝食付き」楽天トラベルから料金29,070円でした。

大晦日、正月を実家で過ごして1月3日に新神戸駅から戻りました。神戸での最後の食事は餃子。名店の「赤萬」や「ひょうたん」は正月休みで食べられない。でもその辺りのお店でも十分旨い。


新幹線「さくら」で戻りました。


おまけ

神戸三宮で、Google Pixel 6a を1円で頂きました(au)。初期手数料と初月コストで実質5千円くらい。すぐにpovoへ移行してサブ機として設定しておきます。
もちろん、povoやUQモバイルであっても即移動はauブラックになりますが、調べたら前回お世話になったのは2014年のiPhone5C 1円でした。あれから早8年、auブラックは喪明けしていたようです。

支払いブラックはダメですが、特価ブラックは1年くらいで喪明けするので、数年に一回だけauにお世話になってます。

旅行日:2022年12月30日~2023年1月3日

昨年の帰省 

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高齢の母親のドコモ携帯電話を解約する

2023年01月15日 | モバイル&PC&AV

高齢になった母親のガラケーを解約しました。
(ハウツーものではなく、自分が苦労しただけの記事です)


主回線が私で、母親をファミリー割引にして私のクレカ払いです。昨年の正月、「もう電話使ってないなら解約するよ?」と言ったところ、「携帯電話がどこにあるか分からない」とのことでしたので1年がかりで探し出してもらいました。
その間、電話を架けても「電源が入っていないか電波の届かなところに・・」のメッセージで、全く使っていない回線なので代理で私が解約することにしました。

151サポセンにお尋ねしたところ、

1.委任状
2.母親の運転免許証か健康保険証かマイナカードのコピー
3.私の身分証明書

があれば、当人が来なくても解約できるそうです。

「母は高齢なのでドコモショップには同行できない」と伝え、私だけで解約できる手続きを教えてもらいました。
帰省した際にしか手続きできないのですが、今ではショップはどこも予約制だし正月は休みになってるので、九州の自宅に帰ってから、私がひとりで解約処理できる方法を模索しました。

1年がかりでガラケーを探してもらい、委任状はコンビニプリントして、あとは身分証明書のコピーだけと思ったら、健康保険証が見つからない。運転免許証は返上してるしマイナカードは持ってないし。
年末の大掃除でどこに片づけたか分からないらしいが、見つかるまで捜索させてようやく必要書類が揃いました。

ようやく3点セットが揃ったので、物は試しと新幹線に乗る前に神戸三ノ宮駅近くのドコモショップへ飛び込んでみたのですが「解約の件でー」「ご予約がないとー」と断られました。カウンターには誰も客が居てなかったのですが「ご予約が無いとー」。
そりゃそうでしょうね、新年早々の客が解約では。丁重に断られました。

地元に帰ってから、ようやくドコモショップへ予約を入れ解約手続きに訪れました。ところが、書類を見せるなり開口一番「あっ、ここ(委任状の)作成日が空欄ですね、これは受付できません(キリッ)」と言われました。
委任者(母親)の欄だけはなんとか自筆でサインさせておいたのですが、その他の欄は私が書いたり空欄だったり・・・。
作成日のところへ「今、書くから何とか受け付けを!」と粘ってみたものの「当店では受付できません(キリッ)」とかたくなに断られました。
委任状なんで全部の記述を、委任者(母親)が書かないといけないようです・・・。

改めて委任状をよく見ると、「フリガナ」欄に「ひらがな」で書いてあったりして、これ(委任状)を別の店舗に持っていっても何だかんだと不備を指摘され受理されないんだろうなー、解約手続きなんて一円の得にもならない上にポートアウトは「失点」扱いされる店舗としては「当店では受付できません(キリッ)」がデフォルトなんでしょうか。

ネットで色々と検索してみると皆さん苦労してるなーという事が分かってきました。形式的に書類が整っていれば解約手続きせざるを得ないはずですが、日付が抜けてる、チェックボックスが未記入、訂正印が入っていない等、とにかく「当店では受付できません(キリッ)」という塩対応です。
そもそも高齢者が何の委任なのかもよく理解していないのに「全文自筆で書かないと無効」なんてどういう意味があるんでしょうか。「自筆」かどうかわからん委任状でも整っていればいいんですかね。先の店舗で「日付が抜けてる」と指摘されたとき瞬間移動で兵庫県に飛んで帰り自筆で記入させて10分で戻ってきましたー、と言えばどうすんでしょうか。

151サポセンも店舗窓口も「こうこう、こうして記入しておかないとダメですよー」とは教えてくれません。「委任状があればー」とは言ってくれますが注意喚起はありませんので、何度も何度も不備を指摘されながら書類を整えていかなければなりません。
同居していればまだしも、遠く離れた実家の高齢者にあれこれ指示して書類を用意させるのは実質的に無理です。高齢化社会に対応できておらず形式主義が行き過ぎで、これはもう社会的コストの無駄な話ではないでしょうか。

しかし愚痴を言っても始まらないので、書類を「整えて」から別の店舗に予約をいれておきました。予約内容を「解約」と書くとベテラン店員が対応し速攻で追い返されるリスクを考えて、私の携帯の「契約内容見直し」で申し込んでおきました。

ということで別のショップで再挑戦。

「現在のご契約の見直しですね?」
「私はいま、タイプバリューSSという契約で、自分が主回線で母を子回線にしてます」
「はい、ファミ割MAX ⁄ ひとりでも割50 になっていますね」
「それを変更するには更新月があったはずですよね?」
「現在では2年縛りというものはありませんので、いつでも変更が可能ですよ」
「では子回線を解約したいのですが」
「はいファミ割の解除ですね」
「いえ、子回線の解約です」
「・・・では現在のご契約の見直しではなく、お母様の携帯電話の解約ということですかね」
「そうなりますかね」
「解約となると、ご本人様に来ていただく必要が・・」
「いや、もう足が悪くて同行は難しいです」
「では、ご本人様への電話連絡で意思確認の必要が・・」
「自宅電話はあるんですけど、耳が遠くて何言ってるか分からないと思います。それに電話に出てもたぶん"おれおれ詐欺"を警戒して取り合わない可能性が・・」
「というとここでのご解約は難しく・・」
「委任状あります」
「えっ、委任状がございますか?」
「ございます」(ささっ)
「・・・ええ、ご記入に問題は無いようですね・・」(整えてきてます)
「これが携帯電話本体で、あと本人の健康保険証の写し」(ささっ)
「これが私の身分証明書です」(ささっ)
「・・・ではお母様の電話回線をご解約ということで・・」
「宜しくお願いします」

あとは、携帯電話の廃棄をお願いしまして、いくつか確認書類にサインをして無事に解約完了となりました。(ドコモで廃棄をお願いしたら、万力みたいな金具でバキバキと穴をあけられました)

ポイントはいかに「委任状を整える」かです。(今回は、誰が書いたかは聞かれませんでした!)
委任状に不備があると、そこを根拠に絶対受け付けてくれません。「もう書けない」とか「字が見えないので」とか「ボケてるから」と余計なことを言って正直に「私が代わりに書きましたー」というとアウトです。
委任状の記入日が「西暦ではない」とか「フリガナがひらがなになってる」とか不備があったらアウト!の可能性が高いです。記入例に従い全てに漏れが無いよう確認し、念のため捺印(三文判でOK)も押して書類を整えていきましょう。

回収したSDカードをのちに見ると、実家の庭の写真が一杯残ってました。(母親、庭や植木を大切にしてたからなー)、2013年から2020年の5月頃まで・・・たくさんの手振れ写真とともに実家の様子が伺えるシーンがいくつか・・(思わず涙が・・・いやまだ死んでないし)
なんか見たことない車との接触事故の写真とかあるし・・、ぶつけたのか、ぶつけられたのか?こんな話聞いてないぞー。

庭とお花の写真は「フォトブック」にして実家に贈ってやろうっと。



コメント (1)
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