４月のツアーその３～都内、箱根、名古屋

４月１９日から２１日まで３日間のツアーはカナダからのお客様９名様。
ホテルは汐留パークホテルです。
募集型と思いきや、実はお友達同士の手配旅行でした。
１９日、午後からの都内観光なのに、たった６時間で７か所も回るというハードな行程！
どこから始めるか、時間配分は？？などなど、いろいろ頭を悩ませようやくルート決定！
が、いきなり、お客様から「そこは昨日行ったからいいよー」と言われたりして、それなのにあとから「やっぱり説明してもらいたいからまた行きたい」とか。。。せっかく決めたルートが水の泡。。
そんなこともありますよね。
結局、とにかく行程進めながらなんとか時間配分とルートを再決定しながらすすめることになってしまいました
顔で笑って、心でじっくり計算計算

さて、そうしているうちにもう夕方。。。お食事の前に表参道ヒルズでドイツレストランへ寄りました。
１人糖尿病の方がいらして、そろそろ何かを食べないといけない時間だというのです。
血糖値を下げないようにしているのですね。
で、ビールが一番いい、ということで、たまたま表参道ヒルズにいてよかったです！

おしゃれなお店でした。
暗いけど、写真撮りました！

夕飯は銀座のがんこで「寿司会席」。
お寿司が苦手な方もいらして、なんだかあんまり喜ばれなかった。。。。
普通の天ぷら、刺身のほうがよかったみたいです。。。
お味はとってもよかったと思うのですが。。。（残念）

さて、その後はホテルへ送って、明日の荷物の件、ホテルと確認して、終了です。
パークホテルからの夜景です、キレイですね。


翌日は箱根１泊です！
天気はあまりよくないみたい。。。
スーツケースは京都へ送って、身軽なバックでいざ出発！
ロマンスカーで向かいます
まずは彫刻の森美術館。。。こちらで昼食もとります。
あいにく雨が降ってきました、でもピカソ館があるから助かった！

ランチはバイキング。。。でも、値段の割にはなんか物足りない？？？？？

大涌谷の仮駅はこんな感じです、暗いですね。


本日のお宿は芦ノ湖そばです。
もちろん夕飯は浴衣で。。。

お食事の後は、大浴場、貸切露天風呂に一緒に行きました
お布団で、おやすみなさい。。。。。

翌朝のごはんです！和食！美味しかった！！
お１人は和朝食を完全拒否され、全く口をつけなかったので、それを考えると、なんと、お客様の半数がなんとな～く納豆に挑戦！！
いやーよく召しあがったと思う！
私につられたのかな？チャレンジャーだと思うっ！！

なんか言ったら食べるのやめると思って、わざと見て見ぬふりをしてしまった（笑）

変な顔して召し上がっていたけど。。。食べてから感想をお伺いしたら、「ねばねばしてた」「いい香り」「不思議な香り」「なんだかわからん」。。。

さて、朝食すんでバスに乗り込み小田原駅へ向かいます。
ここでお昼の弁当を買ってください、という指示です。
まー駅弁でもいいんですが。。。皆様私のツアーが始まる前まで２日間の東京滞在中ずっと洋食食べていたという。。。ということはあまり和食にこだわりはないんだろうな。。それに今朝和朝食を頑張って召し上がったので（特に納豆チーム）、思いついて提案しました。
「行程表では駅弁となってますが、パンにしたい方、パンでもいいですよ～」
するとやっぱり皆様パン希望。
今朝、全く朝食を召し上がらなかった方もいらっしゃるし、おとといの夜の寿司御膳も不評だったし、いいブレイクになったかもしれません

ということで、美味しい美味しい箱根ベーカリーへご案内。
ここで好きなパンを選んでいただきました。

いやーどれにしようかな、迷いますねえ。。。

さてさて、バジェットもあるから９名分のランチをまとめて買うのは大変です！
運よくほかにお客様はいなかったのでよかったですが。
その後、フリータイムとして小田原駅で自由にしていただき、自分の分を買いにベーカリーへ戻ると。。。今度はどういうわけかすごい人！なかなか買えないのであきらめ、自分は駅弁にしました。。。


でも、これ美味しかったです～

新幹線に乗っていざ名古屋観光へ！

小田原駅で待っていたら、のぞみ号がものすごい速さで近づいてきて、長ーい車両！！ぐんぐん目の前を通り越し、ずんっ！と音を立てて最後の車両通過！！
その間、私含め１０名、あっけにとられてのぞみに見とれる。。。。。
「弾丸列車といわれるわけが、今わかった。。。」とこの顔のまま言われました。
笑ってしまった！！

名古屋では、名古屋城そば能楽堂前広場でランチ後、名古屋城、ノリタケの森を観光して、ちょうど時間となりました

箱根ベーカリーのパンはやはり大好評でした


お客様を京都行の新幹線に乗せて、３日間のツアーが終了しました！
後半は京都と広島をお楽しみいただけることでしょう～

１日観光～４月１１日、１２日

４月１１日は都内１日観光でした。朝８時台の浅草寺です。なんて静かなのでしょう！
めったにないシャッターチャンスに、急ぐ足も止まります。
～と中国からの旅行客グループがやってきてちょっとびっくり！
こんな早朝から活動開始なのですね！、お店はやってないけれど、ゆっくりお寺を見ることが出来ますね。

さて、お客様お泊まりのホテルは浅草ビューホテル。。。
まずは浅草寺からスタートです。
その後、行きたいところをお聞きすると、「桜が見たい」とのこと。
そうですね、まだまだ桜は見頃です。
そういうわけで上野公園へ行きました。
そこからアメ横を通って表参道へ。
お客様、若者ファッションにご興味がありそうだったので、ラフォーレ、竹下通り、と進みます。
その後明治神宮へ。
雨が降ったりしてましたが、運よく結婚式にも遭遇です。
最後は皇居です。

いい天気。
桜もまだ楽しめますね。

皇居をみたらちょうどお時間です。
駅に戻って浅草へ。。。
今日はとてもよく歩きました。
イギリスから来られたお二人はよく歩きましたね。
この後は箱根、京都へ行かれるそうです。

翌日はオーストラリアからの母娘２名です。
お母様はケアンズでブライダルコーディネーターの会社を経営されていて、ご自身もコーディネイターとしてご活躍だそうです。
日本人に人気のオーストラリアですね。

どこか東京以外のところに行きたい、新幹線に乗りたい、というリクエストだったので、箱根へ行きました。
いい天気だったし、よかったです。

ホテルが新宿だったし、ラッシュアワーの時間帯だったので、行きはロマンスカーです。
オーストラリアにいるご主人と携帯でご報告。。。「ロマンスカーっていうのよ！今、乗っているのよ！！ロマンスカーよ！！」
確かに、キャッチーなネーミングですよね、ロマンスカー。。。

お嬢様は１５歳、アニメとか好きみたいです。
今日は花粉症？なんだか朝からお辛そう。。。

スイッチバックで出発進行！

ケーブルカー、ロープウェイと乗り継ぎます。
東京とは違い自然に囲まれ、お母様は嬉しそうです。

お！ロープウェイから富士山発見！！

大涌谷はいい天気です。

さあ、遊歩道を歩きましょう！
お嬢様はちょっと辛そうでしたが、頑張って歩いています。
今日は大涌谷からも富士山がみえます、でも雲が多いですが。。。


遊歩道を歩ききると、黒たまごを作っている場所に着きます。

お母様、ダイエット中ということで、黒たまごは食べませんでした。


大涌谷からの富士山です。

その後、桃源台から海賊船、そしてバスに乗って小田原へ。
小田原からは本日のメインイベント「新幹線」乗車です！

お母様、お嬢様ともに大興奮です。
車内でも車外でも写真を撮りまくって、あっという間の３０分間でした

帰りは再びラッシュアワー。。。なので、山手線を避け、東京駅まで乗って、そこから丸ノ内線で新宿へ。。
これなら座って帰れますし時間もそんなに変わりません。

お泊まりのホテルへお送りし、本日の業務終了です。
ご主人にたくさんお土産話が出来たようです
天気がいいと、本当にいいですね。

あとからその日にとったお写真をたくさん送っていただきました。
お客様のお写真はおとりしても自分にはほとんどないですから、思いがけずいい思い出をいただきました

４月のツアーその２～団体ファミリーツアーでハッピー♪

４月５日来日のグループは、フィリピンからの４３名。ファミリー向け日本ツアーといった感じです。
当日、３名だけがターミナル２到着便で早めに来る、その３名にミートしてからターミナル１へ移動。。。ということですが、成田空港ターミナル２大混雑でなかなか会えない！
ターミナル１では残りの４０名の皆様がすでに到着している～
余裕を持ってきたつもりが、全くギリギリになってしまい焦る～～

なんとか３名を連れ、ターミナル１へ移動、こちらも混雑で時間がかかっていそうです。
なので、一旦バスに向かってドライバーさんにご挨拶。バス位置確認。
とんぼ返りでゲートにて皆様をお待ちしました。
４０名が一度に外へ出て来て一体どうなることかと思いましたが、皆様ファミリーで来られているので人数もラクに数えられちゃいましたしまとまりがとってもよい感じのお客様！よかったーーー

そうして始まった４３名バスぎっしり、スーツケースぎっしり、という重ーいバスツアー。
初日に目指したのはお台場でした。

TOYOTA MEGA WEBです。レクサスかっちょいい～～

ディナーはアクアシティにて夜景をみながら。。。

お台場側から見る東京はやっぱりキレイです。
ディナー後自由時間といたしましたが、皆様買い物ではなくやはり夜景の写真を撮っていらっしゃいました

ツアーのお宿はホテルメトロポリタン。便利なホテルです。
ホテルの向かいになかなかおしゃれな地中海レストランがあって、遅くまでやっているので、一杯飲みに行っちゃいましたで明日に備えて早めに寝ます

さて朝！いい天気！
桜もちょうど見ごろになっていて、ラッキーなツアーですね

朝ごはんは２階の和食レストランに行ってみました。
こちらは週末のみ、朝バイキングがあります。
メトロポリタン、美味しいですよね


ツアー２日目はいきなりＴＤＲフリータイムです！
ＴＤＳへ行くお客様が圧倒的に多いので、私もＴＤＳへ行きました。

おおーミッキーマウス、お仕事中。

そして翌日は早起きして富士箱根そして御殿場というコース！
朝からいい天気です。
道路も全く混んでいなくて順調です。

富士急ハイランドが見えてきました。
あー乗りたいな、ドドンパ、フジヤマ。。。。。

今日は本当にいい天気、富士山が迎えてくれました。


それでも、本日行けたのは４合目です、凍結しているんでしょうかね。。。

４合目の雪にはしゃぐお客様。
フィリピンは雪降らないんですねえ。。。

さて、昼食後向かったのは大涌谷です。
スケジュールが超タイトゆえ、遊歩道を上るのは時間がかかりすぎる。。。と判断しました。
なんといっても４３名ですから、しかも、皆様時間には戻ってきません

というわけで、黒たまごの売店までお連れし、そこから戻ってきてもらうことにしました。
それでもマイペースにのんびりされているお客様たちもおられます。
さて、ようやく皆様お揃いになった！と人数数えを始めると。。。。。雪が降ってきて～～それを見たお客様が一斉に車外へ～～！
もう大興奮の嵐です！！
半袖だというのに、飛び跳ねる人、手に舞い降りた雪を写真におさめる人、まーとにかく大はしゃぎです！！

雪が珍しかったんですね。
せっかく集まっていただいたと思ったのに、ここでさらに１５分はいたでしょうか。。。。。

お聞きするところによると「本日の一番は雪だ！」とのこと。。。富士山、負けたよ雪に！！！

それにしても大涌谷、寒かったですね。
それなのに、皆様薄着で雪の中にいらして。。。風邪をひかないといいのですが～

最後は御殿場アウトレットでお買い物タイム。
このツアーは本当にファミリー向けですね。


アイスクリーム屋さんでワッフル食べました

いやーアウトレット本当に安いですよね。
つい、みゆみゆの来年用の洋服ちょこっと買ってしまった

翌日は１日フリーです。
京都に行く人、都内を探検する人、お友達に会いに行く人、さまざまでした。

お花見シーズンまっただ中！私は家族で地元のお花見ツアーに参加してきました。

ところが、午後に別のお客様の半日都内観光の仕事が入ってしまい、残念ながらお弁当食べたらお仕事です

さてさて、そして迎えた最終日は都内半日観光、午後は成田のAEONにて買い物タイム。
そして夕方にはお客様はお帰りになります。
都内観光は、東京タワー、そして、浅草です。
皆様、AEONでいったい何を買うのかなーと思っていたら、皆様スーパーでお土産用にチョコレートとか緑茶とかをお買い求めになるんですね！！
ツアーの最後の最後にたっぷりお菓子等を買って、でも、これってお土産に配るのにちょうどいいですね。
デパートで買っていたのではとても高くなりますし。
本当に日本らしいのは、スーパーのお菓子ですよね納得しました。

あっという間の５日間でした。
でも、バスの中は大賑わいで、ゲームをやったり、楽しかったです
皆様ご家族で、３世代で旅行に来られていて、それはそれはハッピーなツアーでした
一度も雨は降らなかったし、桜は満開だし、富士山も大涌谷もクリアだったし、浅草寺も何故かそんなに混んでいなくて。。。なにもかもが上手くいったツアーでした！よかったですね。

一番最後、浅草神社の桜の前で集合写真を撮りました。
募集型ゆえ、皆様お知り合いではなかったのですが、５日間で和やかなムードになっていたんですね。
私も一緒に入って、シャッターは道行く人に頼みます。
「はい！撮りますよー」というと皆様なぜか「チーズ」じゃなくて「マミさーん！」と言ってました。
ちょっと照れくさいです



最後はいつも名残惜しいお別れが待っています。
また皆様日本に遊びに来てくださいね

4月のツアーその１～4月4日最終日も大荒れ(*_*;

4月4日はいよいよ最終日、お客様は金沢観光のあと京都へ向かいます。
今日を最後に明日からは京都のガイドさんにバトンタッチ、私は東京へ帰ります。
朝、ご飯を食べたのち、金沢駅へ行ってみました。
電車が動いているか確認するためです。
駅に電話をしてもさっぱりつながりません。
昨日は台風並みの風が吹き荒れていました。電車も止まっていました。
なので、今日の夕方にはどうなっているか、確かめておく必要がありました。
お客様の京都行サンダーバードは今は止まっていますが大丈夫そうな気配
私の越後湯沢行の列車は、、、あ、あやしい～
明日からは新ツアーが始まる。。私は成田からお客様をピックアップしないといけないのに、どうしようー。
出発前の9時、再度駅へ行って最終確認。どうやら、電車は大丈夫のようだ

さて、最後の日のツアーは兼六園からです。
雨は止んでいますし、ちょっと明るくなってきてます。
よしよし！と優雅に説明していると。。。なんと！いきなり！大粒の雨です
しかも風も強くなってきました！雲が通過しているのですね！！
きゃーーーーーっと叫んでいるうちに、あっという間に全身びしょぬれです。
お客様、ものすごく足早にずんずん進んでいっちゃって。。もう説明どころではなくなりました。
「まってー！」
せっかくの兼六園が台無し～～


ちょうど梅が見ごろでしたが。。。大雨です

あっという間に一周。その頃雨が小降りになってきました。

ツアーリーダーさんのご提案で、小降りのうちに次の観光地へ移動しようということになり、本当に兼六園は残念。

お次の目的地は金沢21世紀美術館。
可愛いクッキー見つけました。

こちらは天気は関係ありません。みなさんあたたかい室内で気をとりなおして楽しんでいらっしゃいました。
外は。。。というと、ものすごく寒いし、本当にいきなり大風大雨が襲ってくる！という変な天気。

ランチは美術館内のカフェレストラン。
前菜ビュッフェ付きのパスタランチです。

前菜の種類が豊富。これでも半分しかお皿にのせていません。


デザートもとっても美味しいです！コーヒーのカップ＆ソーサーもとてもおしゃれ。

さて、ここでお客様皆様から嬉しいプレゼント
なんと、高山でツアーリーダーに頼まれて選んで差し上げた「大吟醸酒」はお客様から私へのプレゼントだったのでした！
「あなたが本当に好きなものにしたわ」って。。。ど、どうして酒好きなことがばれたんだろう。。。
ツアー中一度もお酒飲まなかったのに。。。おかしい！

皆様にハグされて本当に嬉しい時間です。と同時に、もうお別れなんだと思うと来てほしくなかった時間。。でもあります。

最後に時間が余ったので、美術館わきの九谷焼のお店でショッピング。
それからホテルへ戻って時間調整。
再び駅へ向かって電車の運行状況を確認。

お客様は無事、定刻通り、京都に向かって旅立たれました。

業務終了です

で、さて、私の列車出発まであと10分！
あわててホームを駆け下ります。
。。。ところがいつまで待っても列車が来ません。。。嫌な予感がしてきたぞ。
どうやら嵐は新潟に停滞している、そして、私の向かう越後湯沢は。。。。「新潟」だあー
つまり、新潟からの折り返し列車が到着しないのです。
結局20分遅れで、越後湯沢からの新幹線も乗り損ねました。
せっかく指定席だったのに、なんにもならないー！！！

旅行会社さんがアレンジしてくれた列車なのですが、時間に余裕がなさすぎでしたね、いい教訓です。
今後はチケットいただいた後、よく調べて、余裕を持った便に自分で変更しちゃおうと思いましたよ、本当に。

あーもう新幹線も乗れなかったし、きっと後続新幹線は混んでるだろうなー、どうすりゃいいんだ。

外は驚くべき雪景色です、新潟って、すごい

みてみてー！この雪の厚さ！みてーーーーー


さて、後続の新幹線に乗ったら、ヤンママと幼稚園児に占領された動物園のような号車（汗）で、あまりの騒がしさに号車変えて座ったら今度は「ここ自分の席なんですけど。。。」とお客さん来ちゃった。
あーもうどんどん運気が下がってないか？？

その上埼玉県に入ったら新幹線がノロノロ運転になり、最後は止まっちゃった。
みれば大宮駅。全てのホームに5台の新幹線。どれから先に発車出来るか、誤情報が飛び交い、その度にお客が大移動。
それだけＪＲもパニックなんだね。
走ったところで東京駅付近にもホームに入れない新幹線が順番待ちしているというし～
いつになったら帰れるんだー。

結局私は2時間も余計にかかって自宅到着。。。
あー明日からのツアーの準備、なーーーんも出来なかった
そんなこんなになってしまいましたが、先月後半からのこのツアー、静脈瘤で救急車で運ばれたお客様、魚やお米が嫌いだったお客様、いろいろありましたが、最後は皆さん元気でハッピーになられて、毎日を楽しんでいただけたことと思います！
天気があいにくだったこのツアーですが、お天気にも負けないお客様の笑顔に助けられ、無事終了。
ツアーリーダーさんとの連携プレーも大変うまく行きました

終わりよければすべてよし！富士山見れたらすべてよし
ということで、後半もきっと楽しんでいただけることでしょう～

４月のツアーその１～４月３日北陸の嵐と、ドライバーさんに拍手

ついにツアーも６日目。
今日は楽しい白川郷・五箇山・金沢へのバスツアー♪
しかし外はあいにくの雨、しかも大雨です。
本日のバスは金沢からのお迎えバス。
車内にはしっかり傘が用意してありました、助かりますっ。

さてさて、高山での１日ウォーキングの余韻を残して、高山出発！高速に乗って進みます。
白川郷まではトンネルが多いですが、一番すごいのは日本で３番目に長いトンネル、10.7m。
ちなみに、２番目はアクアライン、さて、では１番目は？？？

おおー白川郷、雪だか、雨だか、いろいろ！しかもすごい突風に驚いちゃいます。
すごい天気だー大丈夫かー
でもやっぱり白川郷は素敵です、皆様、わくわくした感じでバスから外を眺めています。
さて、傘をお借りして、いざ！

ところが！まだ吊り橋にもかからないうちに、傘が１本、また１本と突風にやられて壊れていきますー。
えーん！お客様びっしょり。
「日本では絶対傘は買わないわ！！」。。。。いやいや、こんな天気はめずらしいですから。。。しかも100円ショップの傘だし(-_-;)

それよりこわいは吊り橋です。
ゆーらゆら、揺れているではありませんか。
それに加えて突風が突然やってきます！
落ちたらどうなっちゃうの～
実は、富士急ハイランドの絶叫マシンよりドキドキしました


まずは神田家へ。。。こちらを見学させていただきます。
家長さんが来てくださり、最初に合掌造りの特徴について説明してくださいました。
神田さん、本当に有難うございました。

白川郷はまだ雪が残っています。
そしてやや横殴りの大雨。。。帰りの吊り橋も相当こわかったよー（涙）
傘ごと飛んでいきそうになりましたが、突如、傘が突風にやられてこわれ、逆に助かったかも
ふとみると、お客様のほうが全然たくましく、吊り橋をさーっと渡っております。私だけ、ビクビク？？？
下を見ちゃったのがいけなかったかもしれない

さてさて皆様バスにささーと戻ってそれから展望台へ向かいます。
展望台では勇気ある２名のお客様のみ下車。

こんな天気でも、写真をとってくれるお兄さん達は頑張って仕事していらっしゃいます。
「はいっ、撮りますよー。白川～」「ごー！」なんちゃって、ポーズとってる場合じゃないよ、この横殴りの雨！

滞在時間約３分、そして、バスは五箇山へ。。。

いやー、五箇山までの道路、この突風であるお家の物置が壊れて道路通行止め。。という情報。ええー
しかしドライバーさんがすごくよかった！
外は怖いほどのものすごい風なんだけど、マイクロバスはびくともしないで進みます。
通行止めで遠回りのルートを使いましたが、ちっともスケジュールに響かず、無事五箇山へ到着しました！！
お客様、拍手喝采


お昼ご飯はイワナ定食。
またもやお米が美味しいのなんの！
ご飯とみそ汁おかわり自由。。。ということで、両方おかわりしちゃいましたっ。

こういう素朴なご飯でも、お米が美味しいとすごーくごちそうに感じる。
いかに東京のお水が美味しくないか。。。ということだろうか。。。。。

ここでびっくりしたのは、先のお米と魚がお嫌いだったお客様。
心配したイワナの塩焼きを、ほかの方の分までもらって召し上がっていらっしゃったこと！
その上、「マミ、みてみて！」と私にみせたのは、ご飯にお味噌汁をかけた「ネコめし」！！！
「私、こうすればご飯が食べられるようになったのよ」ですって。すごーーーい

とっても感激です

外はひどい嵐ですけれど、お昼の後は、紙漉き体験していただきました。

皆様真剣です。


こうしてご自分で漉いて絵葉書を作っています。


出来ました！所要時間１０分くらい。あとは乾かしてもらうまでショッピングタイムです。
これは本当にいいおみやげになりますね。大好評でした。
私はみたことのない、気になる日本酒をみつけてしまいました。

まだ開封していませんが。。きっと美味しいにちがいありません！

さて、ここから再びバスに戻って金沢へ向かいます。
相変わらずの嵐にお客様はもうすでに金沢ウォーキングを拒否。
ああー武家屋敷、歩くとステキなんだけどなあーでもこの天気じゃねえ。。
とりあえず野村家の真ん前にバスをつけ、そこから走って野村家だけ見学。
その後はドライバーさんの計らいで行程表になかった金箔工芸のお店へ～
お買い物にはあまりご興味なさそう。。。だったのですが、ここではお客様結構お買い物をされていました。
やはり、金箔工芸、いいですよね。
ドライバーさんの機転のおかげです！

お客様はお買い物、私はひたすら、金のトイレ、プラチナのトイレに首ったけでございました。。。

さて、夕飯は時間をかなり早めてもらって、近江市場２階の「市の蔵」にて海鮮料理。

市の蔵は日本酒の品揃えもいい感じで個人的にも好きなお店です。

夕飯を食べ終わってもまだ天気は不安定。
雨が止んだと思って油断していたら、突然の大粒の雨にあっという間にびしょぬれになったり。。。

明日は天気回復って言ってたけど、どうやらそれは期待薄。。。
北陸地方だけ、いつまでも天気がぐずついてしまっていました。

明日は兼六園。
「天気は明日は大丈夫ですよーと朝は言いましたが、どうやらだめかもです」とお伝えしなければなりませんでした。
残念です。どうなることか。

金沢駅前のビジネスホテルへチェックインして、業務終了。。。
お客様、ドライバーさんには最後も大きな拍手
本当に、台風みたいな大風だったもんね。ベテランのドライバーさんに皆様感激です！
現地情報を素早く調べてくださっていたり、電話確認してくださっていたり、私も助けられました。

明日は観光後電車移動です。
電車止まっちゃってるかもしれないなーと不安を感じながら早めに就寝しました