Berlin旅行記① KLMとバーミンガム空港

クリスマスを挟んで一週間ほどベルリンに行ってきました。
これから何回かに分けてベルリン旅行記をお届けしたいと思います。
いつも通り主に自分たちの記録用に書いていきますが、その中にこのブログを読まれた方の役に立つことが少しでもあればなとも思っています。



さて、旅行記１つ目は、移動手段について。
残念ながらユーロスターはベルリンまでは繋がっていないため、今回は飛行機で行くことにしました。
利用したのはKLMオランダ航空。
バーミンガム空港からスキポール空港（アムステルダム）経由でテーゲル空港（ベルリン）へ行くルートでした。

まず、バーミンガム空港について。
僕たちはバーミンガム近郊に住んでいるので、バーミンガム空港を利用することは初めから決めていました。（なので、ロンドン周辺の空港と比較検討してここにしたわけではありません。）
バーミンガム空港へは、Birmingham International駅から無料のモノレールが頻繁に出ていて、アクセスがとても便利でした。
空港内はとても綺麗で、買い物＆食事スポットも十分。
また、去年知り合ったご夫婦から聞いていた通り、イギリスに帰国する際の非EU国民用の入国審査の列がとても空いていて（というのも、こういう地方の空港は主にEUの人たちがEU国内を行き来するのに使っているからとのこと。確かに、EU国民用の列は混んでいました）、スムーズに通ることができました。
特に不満なところはなかったので、もしまた飛行機を使って旅行することがあれば、再度利用すると思います。

KLMについて。
総じて、対応がとても良い印象を受けました。
実は、システムトラブルのためにバーミンガム発の行きの飛行機がかなり遅れてしまって、アムステルダムでベルリン行きの飛行機に乗り換えられなくなってしまった（翌朝の便に振り替え）のですが、その際、翌日の航空チケットをすぐに出してくれただけじゃなくて、ちゃんとアムステルダム近くのホテル（しかも夕食＆朝食、加えてウェルカムドリンク付き！）や「宿泊グッズセット」まで用意してくれて、大変助かりました。
ちなみに、「宿泊グッズセット」の中身は、歯ブラシ＆歯磨き粉、くし、洗濯用洗剤、メイク落とし関連のもろもろ、パジャマになるTシャツ＆靴下。
ここでもらったいくつかのグッズは、今回の旅行で最後まで活躍してくれました。
このトラブルのせいで初日がふいになってしまったけれど、丁寧な対応に僕は好感を持ちました。

航空機内のサービスにも特に問題はなし。
バーミンガム→アムステルダム、アムステルダム→ベルリンともに1時間ほどなのに、おやつ＆ドリンクをちゃんとサーブしてくれるところに驚きました。（時間がないので、サーブしてすぐにゴミ回収になってしまうのですが。。）
一点だけあるとすれば、おやつのバリエーションが少ないことでしょうか。
帰りの飛行機の２便とも同じおやつだったことだけ残念でした。


ちなみに、テーゲル空港からベルリン中心部まではバス＆電車でそんなに時間もかからず、安価に（2.60ユーロ）移動することができます。
次回はホテルのことを取り上げます。

（投稿者：Ren）